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侃侃而谈什么意思(教你说话技巧)

2023-05-24 百科 141 作者:admin

无论何时,建立良好的人际关系都非常重要。 要想建立良好的沟通关系,就必须具备一定的技巧。 只有掌握了技巧,人们的人际交往才会越来越好。 那么,良好的人际交往需要哪些技巧呢?

八个说话技巧,让你口若悬河

一、就地取材,因地制宜

拜访朋友、客人或求助,都要先寒暄几句。 可以利用自己所处的环境,就地取材取材。 如果是在朋友家,不妨赞美一下室内的陈设,比如问问电视效果如何,聊聊墙上的优秀画作等。这样的开场白不是实质性的谈话,主要是为了使气氛融洽。 因此,在评论某事时,不要用批评的语气,而要多用“这个房间装修的不错!”之类的话。 总之,采用恭维的语气是最合适的。 建议多看口语技巧,可能会让你在现场表现得更好。

2. 语言同步寻找共同语言

有句话说:“不揣测,半句过头”。 如果半句话太多了,接下来当然是说“不”了。 那么如何在销售过程中避免这种情况,不给客户说“不”的机会,就必须找到共同语言。 那么如何与客户的语言同步呢? 需要快速掌握客户说几句话所用的“词汇”,把握客户的语言特点,然后以相同或相似的特点与他们交流,才能产生良好的语言感染力。 比如客户提到“&;...拍摄风格很酷”,我们可以用“很酷...拍摄性能...”来寻找共同语言,求第一点,共同话题(题),第二点,常见或相近的词、句、表达。

3.谈话要看对象

交谈不是一味地发泄自己的感受和情绪,而是一个合作的过程。 不同年龄、职业、地位的人都有不同的品味、语言和习惯。 因此,选择什么样的话题,在谈话中使用什么样的语言和语气都应该有所不同,这样才能让每个人都觉得自己是“他们中的一员”,否则就会出现无形的隔阂。 比如:不应该和未婚青年谈育儿,和艺人谈理财,和残疾人谈运动等等。如果你缺乏广博的知识和控制谈话的能力,可以试着打探对方感兴趣的话题,让他对自己感兴趣的话题发表自己的看法,等等。 即使你没有这样的兴趣和爱好,何不听听它来增长你的知识。

4.状态同步你就是镜子里的他

促销的成功,交易的达成,都是在非常友好的气氛中,在非常愉快的状态下达成的。 那么作为具体的业务员,如何快速与形形色色的客户建立轻松愉快的状态,避免客户的排斥呢? 就是让客户看到你,就像他们在镜子里看到他一样。 你的一言一行、一举一动、心态等,都要在短时间内与客户达成一致。 比如一开始的促销案例,顾客很亲切地轻轻拍了拍他的小狗的头,那你就自然而然地把小狗的头发缠起来,以示亲切。 客户谈拍摄时情绪高涨,在谈话中加入手势和表演,这时你的语气要相应提高,同时说话要大声,让你和客户的言语、手指、心态都一致。惊人的相似,并且可以达到同步状态。

5.同步表演,快速找到双方的共鸣点

快速掌握客户的表象系统。 利用客户的代表系统进行沟通,可以快速找到对方共同兴趣的共鸣点,与客户产生共鸣,这对我们达成交易非常有帮助,减少对方说“不”的机会。 客户代表系统主要分为; 视觉表征、听觉表征、感官表征等。 比如:我们的客户在说话的时候,眼睛总是很自然地扫过或者停留在自己的“字画”上(这说明客户可能会欣赏字画),那我们说话的时候也要自然地看字画。对话。 谈到“字画”(表示或暗示我们很欣赏这幅字画),这种视觉表象的同步会使我们说话和谐,在共同的表象中,创造出一种共同或相似的状态心,双方很容易沟通。

6. 说话前三思

每当你说话时,你应该想一想你要说什么。 这里有两个意思。 一是知己知彼,二是对自己的性格、脾气、心态有一个正确的估计,给自己定下“警戒线”。 同时,对对方的性格、爱好和兴趣有一个大概的了解。 二是为谈话本身做准备,即谈话的内容、提问的方式、语言、语气等。 有些人虽然经常参加各种社交活动,却从不注意自己的谈话。 他们常常胡乱、漫不经心地说话,从来没有想过自己在说什么,为什么要说,怎么说。 讲话不加思索,不加准备,或课文不切题,没有目标,给人以肤浅之感。

7.问题

提问是引导和发展对话或线索的好方法。 提问具有三个作用:一是通过提问了解不熟悉的情况; 二是将对方的思想引导到一定程度;

提问时首先要注意内容,不要向对方提出难以回答的问题,比如超出对方知识水平的知识和技术问题; 也不要问别人隐私难说、大家都忌讳的问题等; 其次,要注意提问的方式,查户口的问答方式只能窒息友善的气氛。

如果对方一时回答不了你的问题,或者不愿意回答,不宜生硬或随意提问,要善于转移话题。 如果对方因为害羞不爱说话,你应该先问一些无关紧要的事情,比如问问他的工作或学习情况,等到紧张的气氛缓和下来,再把话题拉回正轨。

8.听

善于倾听是成功对话的关键。 听对方谈话时,要注意以下几点:

1)不要急于下结论,过早的立场会扼杀谈话。

2) 与说话者交换眼神,适当点头或做一些手势,表示你正在听。

3)通过一些简短的插话和问题,暗示你对对方说的话很感兴趣。 或者互相启发,提出您感兴趣的话题。

4)听者要心平气和,除非对方是在讲述一个令人震惊的消息,否则你要时不时地用“哦”、“嗯”等方式来表达,以引起对方继续谈话的兴趣。

5)要善于从别人的话中揣摩自己不能清楚表达的意思,以免造成误解。 也可以用一两个字来暗示对方; 你不仅完全理解他说的话,而且你和他有共同的利益。

当然,如果你对对方说的话不感兴趣,觉得很无聊,那么你应该试着转移话题,但不要粗鲁地说:“嘿,这太无聊了,换个话题吧。”

八个说话技巧,让你口若悬河

一、职业

你平时都是怎么和女生聊天的? 如果她是学生,你们可以多聊聊学校里的事情,考试,学习,老师,同学,或者最近在学习中遇到的困惑。 这些都是很好的话题。 追女同学游戏的技巧并不复杂,但需要用心。 如果已经参加工作了,也可以了解一下他们单位的人际关系、管理制度,工作上是否得心应手等,但不要盲目询问,会给人一种探秘的感觉。 如果女生的职业和你相似,你们就会有很多话题可以聊。

2.爱好

谈谈你在业余时间喜欢做什么。 比如她提到自己喜欢看书,可以谈谈书对人的作用,还有一些文学名著和文学大师的故事,可以从中了解她的看法。 ,然后了解了她的一些做人原则。 和陌生女生聊天时,坏男生通常会想方设法了解女生的兴趣爱好。 这是追女生必备的功课。

3.衣服

没有不爱美的女孩。 和女生聊天,总是离不开衣服和妆容的话题。 如果你对这些方面比较了解,可以和她一起探讨搭配衣服的技巧、化妆的窍门等等,如果你不太了解,也可以讨论一下聊美的话题。

4. 宠物

大多数女孩子都很有爱心,有的喜欢养小宠物,像小孩子一样照顾她,如果你和她讨论她的小宠物,她会很开心,如果你给她小宠物买食物,她一定会很开心。 宠物是和女生聊天的必谈话题,但是如果你对宠物一窍不通,也可以不聊。

5.购物信息

女孩很少不喜欢购物。 如果你正好有大型商场打折的消息,或者某品牌服装的淡季促销,不妨告诉她,她一定会去看看,然后把你期待已久的产品已满载。

六是当前热点。

第一次跟女生聊天怎么办? 开始聊天的时候,最好从大家讨论和关注的热点问题开始。 就像很多人开始和天气聊天一样,你可以说今天天气真好,你很开心嗯,可能最近一直在下雨,闷死了,或者问她什么她想到所谓的“世界末日”,自然而然就会进入聊天话题。

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