淘宝换货卖家一直不发货怎么办能退款吗（卖家不发货的维权方法）

购物最郁闷的是已经付款了，但是卖家不发货，也没有说明原因。下面的步骤可以用来顺利解决这个问题。建议买家与卖家保持相互尊重，解决问题。一味地发脾气并不能解决任务问题。

1.先尝试和卖家沟通，可能是因为出货量等原因，错过了客户的订单。如果卖家不理人或延误，服务态度不好，请继续以下步骤。

2.找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，在退货说明中填写类似内容，提交退款申请。

3.申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退回到客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款，建议客户立即申请客服介入，以防卖家因长时间延迟自动确认后带钱跑路。如果在淘宝天猫商城购买，对方72小时内未发货，申请退款后仍可获得赔偿。普通市场商店没有这种待遇。

4.退款成功后，在天猫商城购买如未收到赔偿，请先与卖家协商赔偿。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”

5.填写投诉原因，违反承诺——延迟发货——商家表示商品缺货。然后上传凭证，截取与卖家的聊天记录并上传。如果卖家不回复你，就截取你自己的，在投诉描述的内容中填写卖家的服务态度，然后提交。

如果在市场店铺购买，买家可以根据对方的服务态度考虑是否投诉。如果卖家态度好，建议客户不要投诉。淘宝经营不易，彼此了解。如果态度不好，建议立即投诉。将该淘宝卖家从淘宝团队中移除。