唯品会损失超亿元,究竟是怎么一回事?
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概括：
历史总是惊人的相似——电商行业正在重燃“择其一”之战，只不过这一次的主角换成了唯品会和爱酷。 9月3日，爱坤酷官方微博发布抵制唯品会不正当竞争行为的声明，要求唯品会立即停止“二选一”行为。
文字摘要：
历史总是惊人的相似——电商行业正在重燃“择其一”之战，只不过这一次的主角换成了唯品会和爱酷。 9月3日，爱坤酷官方微博发布了抵制唯品会不正当竞争行为的声明，要求唯品会立即停止“二选一”行为。 声明一出，遭到唯品会否认。 9月14日，爱酷狂表示，已就唯品会商家“二选一”行为向国家市场监管总局等国家机关实名举报。 “唯品会强迫商家‘二选一’的行为是违法的，给商家造成了严重的经济损失，也扰乱了市场上其他平台的经营秩序。”
唯品会亏损过亿到底怎么回事，和小编一起来看看吧。
出品 | 创业前线
作者| 黄艳华
编辑| 蛋管家
历史总是惊人的相似——电商行业正在重燃“择其一”之战，只不过这一次的主角换成了唯品会和爱酷。
9月3日，爱坤酷官方微博发布了抵制唯品会不正当竞争行为的声明，要求唯品会立即停止“二选一”行为。
声明指出，唯品会明确要求商家不得继续与爱酷酷合作，并强制商家下架爱酷酷上的所有商品和活动，并对商品进行日常检查。 唯品会第一时间发布通知对商家进行处罚，甚至将商家在唯品会上销售的所有商品直接下线。
声明一出，遭到唯品会否认。 不过，多位知情人士向《创业第一线》表示，这是事实。
9月14日，爱酷狂表示，已就唯品会商家“二选一”行为向国家市场监管总局等国家机关实名举报。 “唯品会强迫商家‘二选一’的行为是违法的，给商家造成了严重的经济损失，也扰乱了市场上其他平台的经营秩序。” 爱酷狂相关负责人表示。
其实，“二选一”的背后，是特卖电商行业面临的困境：一方面，长期存在的供应链稳定性问题； 另一方面，在线流量增长的瓶颈问题日益突出。
在《创业第一线》的深度访谈中，电商从业者和法律专家均表示，电商“二选一”现象层出不穷，部分平台企业将构建竞争壁垒一种手段赢得市场，然后采用一种排他性的“二选一”方式，但最终双方都不是赢家。
1、竞争的核心是商品资源
李福军（化名）供职于某国内服饰品牌，公司于2018年上半年入驻唯品会和爱坤两大平台。
在他的印象中，唯品会不止一次或明或暗地要求商家“排队”。 据他回忆，今年8月4日，唯品会相关工作人员刚询问品牌商家是否还在外网挂牌，并表示如果有，暂时不会上架。 “除了爱库存，我们还通过其他渠道卖货。” 李付军对《创业一线》说。
8月6日，唯品会直接向品牌商家询问了8月份的销售排期，并表示有爱的话，库存排期暂时不会上市。 至10日，唯品会官方已责令品牌商家撤回在艾的库存，称如果不撤回，所有产品将全部下架。
“我们在唯品会上的产品配置是‘80%新品+20%库存’，而在爱酷酷上的产品配置正好相反。” 李福军坦言，公司在唯品会和爱酷酷两个平台的产品规划不尽相同，但也会出现风格相同的案例。
在他看来，对于品牌商来说，唯品会和爱坤这两个渠道是互补的。 “依托爱矿的模式，我们可以把唯品会上的产品款式做的更宽，价格也不是很高，不用担心库存被压死，因为爱矿会帮我们变现。” 他说到“创业第一线”。
“平台和商家之间一直存在利益冲突。” 知名零售行业专家、百联咨询创始人庄帅对《创业一线》进行了解析。 如果把货卖掉，成本通常太高，如果把货分流到更多的渠道，就可以降低风险。
不过，平台方也希望减少自己的损失。 “因为商家在平台端的销售额占比这么高，平台方在其他平台上销售是亏损的。此外，平台方面临的风险也会增加。如果其他平台上涨，他们的自己的商家也会流失，最终会导致收入减少。” 庄帅直截了当地说道。
事实上，在零售业的整个发展过程中，“二选一”的资源争夺战相当于“行业痼疾”，引发了极大争议。 从十五年前的苏宁、国美，到后来的红星美凯龙、居然之家，天猫、京东，淘宝、拼多多，再到现在的唯品会、爱酷。 “二选一”的戏码上演了好几次。
直到2018年，我国《电子商务法》出台，明确对平台强制商家“二选一”的行为进行限制和监管。 但如今，在《电子商务法》颁布两周年之际，“二选一”的现象为何并没有随着法律的完善而得到改善？
对此，北京工商大学商法研究中心主任卢来明表示，“二选一”的现实不仅是合同问题，更是两个平台或几个平台之间的竞争问题。平台。 第十二条，结构是否构成不正当竞争，应当结合《反不正当竞争法》的规定进行考量。
“如果一开始平台和商家没有商量排他性条款，到了特定场景中间‘你必须接受’，就可能涉及不公平条款。” 陆来明说道。
在业内人士看来，电商平台持续禁止“二选一”的关键原因之一在于，“二选一”对于电商平台是否具有强制性仍难以严格界定。 庄帅认为，之前的“二选一”最终没有实锤。 “无论是从媒体还是从法律角度，他们都没有证据。”
在他看来，造成“二选一”战争的主要原因有两个：一是一方的发展威胁到另一方的产业地位，这是最普遍的认识； 据称，商家在电商节期间被允许“二选一”，是因为他们在促销上花了不少钱，投入了人力、宽带服务器等资源。 平台方希望利润最大化无可厚非。
无论是特卖电商平台，还是线下品牌特卖玩家，竞争的核心其实是产品资源。 由于特价商品价格超低，是典型的稀缺商品。 “库存就这么多，清完就完了，不会再生产了。” 庄帅表示，谁能掌握更多的产品资源，就有望获得更多的用户，进而大规模扩张。
梳理唯品会历年财务数据不难发现，公司近年年活跃用户年复合增长率仅为13%，相当疲软。 以至于有观点认为，唯品会此次要求商家“二选一”，是为吸引新用户做准备。
不过，作为长期关注存量行业的投资人，启辰资本投资副总裁赵阳波并不认同上述观点。
“消费者可能不知道，甚至不关心‘选一个’这件事。” 赵阳波告诉《创业前线》，除非唯品会能够消化品牌商手中的大部分库存，才能让后者无清库存之忧。
在这种情况下，如果实行“二选一”，用户只能在唯品会上购买相应品牌的产品，这将真正有助于唯品会吸引新用户。 “但问题是，唯品会恐怕还没有这个能力。” 赵阳博说道。
2、商家单月亏损数百万
今年疫情爆发以来，电商行业库存明显增加。 据赵阳波介绍，与去年上半年相比，今年上半年行业库存量明显增加。 “供给端应该有20%以上的增长。”
通过商家给出的一组数据，人们可以直观感受到库存明显增加。 李福军向《创业前线》坦言：“去年6月份，我们的存货是1450万元，今年6月份，这个数字高达30、400万元。”
“疫情期间，仓库几个月不能发货，今年上半年我们损失了2000万元。” 李福俊无奈的说道。
在疫情已经给品牌商家造成严重损失的情况下，平台方还要求“二选一”，这对商家来说无疑是雪上加霜。
“现在，如果品牌商的任何一个渠道被切断，那么整个商业模式就会出问题。” 李福俊坦言。
李付军分析，如果选择唯品会，放弃爱心库存，意味着品牌商的剩余货品将很难变现。 “因为唯品会的退货率太高，退货周期长，实际上无法在短时间内帮助品牌商清理大量库存。”
更重要的是，品牌商可能为此付出高昂的成本。 “一般我们从卖到退货需要1-3个月，今年春节期间有4-5个月，期间货物一直在路上，我们不能拿回去放。”在其他渠道。卖。” 李福君说道。
此外，品牌商也会主动减少备货。 “比如，品牌商在唯品会和爱酷上的月销售额可以分别达到900万和500万。但是，品牌商选择在唯品会上做900万的前提是必须有爱酷500万。做一个备份力撑，因为品牌商目前卖的和其他清库存渠道一样多，没有爱库存，如果没有爱库存，品牌商其实怕给唯品会做太多的产品，产品宽度不够宽” 李福君说道。
在他看来，如果选择爱存货而放弃唯品会，品牌商很难持续更新产品。 “因为品牌商的新品价格比较高，放在爱库存上不一定能直接动起来。品牌商需要像唯品会这样对新品有更多需求的平台，这样他们才能直接让他们知道这种新模式是否受欢迎。”
可以预见，无论最终选择唯品会还是爱酷，品牌销量的下滑都是最直观的影响。
另外，如果要实行“二选一”，最终会影响到品牌商在工厂供应链上的原材料备货计划，打乱品牌商的库存清仓计划。 “品牌商已经为自己的产品准备好了原材料，来年肯定会一文不值，衣服做出来就卖不出去，变成库存，以后要折旧卖，直接造成损失惨重。” 李福君说道。 .
他告诉《创业第一线》，唯品会在没有征得所在公司同意的情况下，单方面下架了公司所有产品。 “我们在唯品会单月销量上百万，现在这方面的收入直接为零。”
除了品牌商家，“二选一”对平台方也“不友好”。 有业内人士表示，唯品会胁迫商家“二选一”，对爱酷酷会产生一定影响。
从目前的情况来看，唯品会发起的“二选一”大战，将进一步加剧特卖行业的竞争。
赵阳波表示，无论品牌商家最终选择唯品会还是爱酷，都无法清空所有积压的库存，多余的库存需要分配给其他渠道商。 这些渠道商之间的竞争自然是不可避免的。
同样，“二选一”也会让消费者的利益难以保全。
在庄帅看来，在多平台并存的情况下，新兴平台通常会为消费者带来更多创新的零售形式，给予消费者更多的补贴。 而一旦被迫“二选一”，就意味着品牌商家无法出现在新兴平台上，会让消费者陷入被动尴尬的境地。
不过，赵阳波认为，普通消费者对存货价格并不敏感。 如果是新品或精品，消费者很容易比价——在电商平台或实体店看； 但如果是库存商品，消费者看到的是标签价格有20-50%的折扣，而这些商品一般不会出现在其他电商平台上。 因此，消费者在购买存货时，基本上不会严格比较价格。
消费者来到这里通常是为了对品牌的信任。 无论在哪个渠道看到该品牌的特卖产品，只要确定该品牌是正品，就会果断购买。 “消费者不会因为看到‘任选其一’就删除与其长期联系的小B（经销商）的微信或电话联系方式。” 赵阳博说道。
目前，唯品会与爱酷酷的“二选一”尚无定论，但背后却是整个电商行业的集体困境——如何突破线上流量增长的瓶颈。 而回到特卖行业本身，当玩家不通过恶意竞争获取市场增长时，特卖行业的未来还有哪些可能？
3、线下销售市场前景广阔
去年以来，电商巨头打响了“百亿补贴”大战，品牌代销行业的竞争也不断升级。 一些业内人士不禁担心，以唯品会为代表的特卖电商平台将面临市场份额被蚕食的风险。
“电商巨头的入局会对特卖电商平台产生影响，但不会被挤出市场，而是会长期共存，因为特卖市场很大足够的。” 赵阳博说道。
比如同一个品牌商可以在综合电商平台销售库存商品，也可以在特卖电商平台销售库存商品，但是两个平台的商品结构不一样，因为库存商品的范围很广。 “要知道，服装包包品类不像3C品类，SKU比较有限，大家可以多多比价。” 赵阳博说道。
那么，在当前的竞争形势下，创业者想要进入存货或特卖行业，有没有机会突围呢？
目前，国内库存行业主要由四类玩家组成：第一类是线上玩家，主要采用B2C商业模式； 第二类是主要靠小b（分销商）分销商品的玩家； 第三种是品牌知名度较高，品牌形象较好，经营中大型门店的线下玩家； 第四类是经营小店的线下玩家。
“比如国内有很多小的外贸店，有些企业把这些外贸店做成自己的统一品牌。” 赵阳博说道。
而当品牌商的一部分库存转化为特卖时，特卖行业形成了线上和线下两大阵营。 线上特卖阵营主要包括采用B2C商业模式的线上玩家和依赖小b（分销商）分销商品的玩家，如唯品会、爱酷酷等。
然而，网络特卖行业的“马太效应”很强。 “现在创业者想在网上再造一个唯品会、爱斯托克，几乎没有机会了。” 赵阳波表示，一方面，创业者要付出更高的获客成本，另一方面，创业者平台规模小，产品结构不如现有平台。
但是，网上特卖行业还是会有一些创业者。 他们不做泛品类，而是专注于单品类库存或特卖。 “比如创业者在潮牌领域有货源，然后重点卖潮牌衣服。” 因为存量被细分，意味着天花板不高，但这类初创企业很难规模化，所以投资价值也比较小。
因此，从去年开始，资本的重心就从单纯的线上销售模式转向了线下销售或“线上+线下”的销售模式。
从辐射范围来看，线下特卖营大致可以分为三类业务：
第一种是大型卖场，品牌形象价值最大，因为消费者对商业体的认知是基于其面积、商品、结构布局； 第二种是中型店铺，单店面积在1000-3000平方米之间，选址在商场或商业写字楼的某一半层； 第三种是小店，单店面积只有100-300平方米，主要开在商场或社区周边。
表面上看都是线下专卖店，但资本的侧重点不同。
赵阳波向《创业第一线》透露，小店如果卖的是普通品牌或杂牌，消费者的认知度会比较差，很难做好； 如果卖的是奢侈品，消费者的认知度自然会好，但是奢侈品的货源非常稀缺，基本没有库存。 因此，一些小店会在奢侈品中混入一些假货，这会引发法律问题。
对于一个中等规模的店面来说，它不属于特别高频的消费场所，因为它辐射周边3-5公里范围内的人群，卖的是服装鞋包。 因此，资本更看好第一类业务。 “因为大型门店可以为普通消费者提供一个稳定的购物场所，主要集中在各大品牌的断货产品上，”赵阳波说。
事实上，唯品会等库存电商平台已经进入线下特卖市场，但目前发展并不理想。 如果他们要做中大型线下专卖店，就必须为消费者营造一种“超市购物的感觉”——吸引消费者购物的原因是平台，而不是因为平台最近要上市了。 新品发售。
目前，唯品会等库存电商平台正处于流量增长困难的发展阶段。 尽管他们试图通过布局线下特卖市场来自救，但除了供应链问题，他们还面临着线下业态的问题。 “比如做成小店，品牌展示就比较弱；而如果做成中大型店，由于资产重，如果经营不善，可能整个公司都会倒闭。”毁了。” 赵阳博说道。
如何保证供应链的稳定是所有销售平台面临的最大问题之一。 此外，还有人认为，随着技术升级，以销代产逐渐成为主流，未来库存行业是否会面临消失的局面？
赵阳博没有放在心上。 存货、特卖行业都是品牌商的事，品牌商无法做到以销定产。 “因为只做服装、鞋包等品牌，货品宽度很宽，SKU会很多，而在每个SKU上，都会涉及到前期生产，库存自然是不可避免的。” 赵阳博说道。
“唯品会和爱酷酷的组合仅占库存市场份额不超过20%，行业形成稳定格局还为时过早。” 赵阳波认为，线下特卖市场存在很大的创业机会，虽然线上特卖行业的竞争格局已经相对稳定，但线下特卖市场的前景依然一片光明。
4。结论
唯品会的“二选一”活动，让特卖行业再次成为“聚光灯”。
虽然事件还没有结果，但可以肯定的是，电商的“二选一”行为已经成为阻碍经济发展“双循环”的绊脚石，不仅伤害了平台商户和消费者，也增加了消费成本会影响购物体验，也会冲击新电商、新模式、新经济的发展。
在我们看来，电子商务的“二选一”行为终将受到市场和法律的严格规范，因为商业竞争的本质虽然是输赢，但前提是平等。
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