Oclean不可以售后保修的情况有哪些?

与传统手动牙刷不同，电动牙刷是一种小家电。 厂家提供保修，但由于牙刷的产品特性，存在无法提供售后保修的情况。 我用的电动牙刷是One，我就以它为例，列出电动牙刷无法保修的情况。

没有售后保修时有哪些操作方法？

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1、首先明确售后的基本原则：公司承诺满足以下条件。 消费者自收到商品之日起次日00:00可享受7天内无理由退货。 一年内（365天）内出现质量问题，产品只换不修。 。

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2、所售产品均实行三包政策。 若机器主机出现《性能故障表》所列性能故障，可享受更换服务。 性能故障表如下。

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3、售后无法保证的情况

1、超过三包保修期的商品；

2.牙刷属于个人物品，非商品性能故障，商品包装未密封，影响二次销售，不允许退换货；

3、未经授权维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改装、不正确使用，或撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标志等造成的产品质量问题；

4、因非正常使用或保管不当造成质量问题的商品。 例如：用尖锐物体划伤产品、因放置在高温物体旁边而导致变形、因置于水中超过30分钟而导致机器进水等；

5、商品的正常磨损不属于退换货服务范围；

6、牙刷头属于消耗配件，不在保修范围内；

7、产品配件、赠品不齐全；

8、擅自涂改三包凭证的；

9、不可抗力造成的损坏；

10、法律规定的其他情形。

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4、售后保修流程

1、联系客服鉴定产品，确认存在质量问题，并说明需要退换货，来回运费由您承担；

2、自收到退货之日起7个工作日内，退回商品已支付的价款；

3、出于安全卫生考虑，电动牙刷属于个人护理用品，包装上有原厂标签。 产品一旦拆封，将无法恢复原包装，影响二次销售。 因此，必须满足以下条件才能实现退换货： 商品未开封使用，商品包装完好（包装内商品及配件齐全）；

4、要保证智能声波电动牙刷无人为损坏，外观完好，机器主体无划痕。 同时，退机时必须保证主机、配件、保修卡、发票、包装、赠品等完好（发票如有丢失，将扣除相应税点） ;

5、非产品质量问题，退回产品的运费由消费者承担；

6、已换货的产品不能再次享受7天无理由退换货。

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五、是否需要收取维修费用

1、产品内部被拆卸或更换过任何部件；

2、产品内部条码不清晰，无法成功判断；

3、有进水、碎裂、破损或腐蚀等现象；

4、过了保修期的产品。

哪些情况不享受售后保修？