怎样在网上做生意，新手在网上开店必知的11个要点

网络虽然是虚拟的，但从销售方式上来说，做好网络销售比传统业务更实用。我们需要做些什么才能使这种在线销售做好？我开始做线上销售到现在来说说这段时间的探索，希望对大家有所帮助。

1、第一时间找到与您的产品相关的采购信息，及时联系买家，商机不等人，在这么多采购信息中总有适合您的。总会有人与你合作。不要对一两次不成功的电话失去信心。你应该及时与客户沟通，因为每个人都有一些客户经常赶时间的感觉。如果您不立即联系他，他的订单可能会转到另一个地方！

2、 对每一位客户一视同仁，让客户觉得你的公司是正规的（因为一般公司网络都有专门的负责人），公司对客户非常重视。耐心回答提问者的问题，回复时一定要回复。使用礼貌和尊重的语气。这样的话，可以让大家觉得你的工厂比较正规！

3、您必须对贵公司的产品有透彻的了解。如果你连客户的询问都答不上来，那你就不用说这是个清单了。如果连最基本的知识都没有掌握好，怎么来及时回答客户的询问！

4、产品发布要使用技巧：一个公司的产品橱窗设计往往是客户第一眼看到的。那些上传的产品一定要配上好的图片，而好的包装图片也是最吸引人的地方，好的图片可以让大家对你的品牌或者产品产生很好的兴趣，好的图片可以让大家有了解更多的欲望关于你的产品，一张好图可以让大家给你一个机会，快来宣传你的产品吧！

5、产品信息更新要及时，提高自己的贸易环节活跃度：实时更新你的产品，尽量让你的产品信息第一，让买家第一时间发现搜索时的你。如果你不及时更新，那么你的信息就会沉到谷底，所以有多少人有耐心一页一页地拒绝。而且很多人会看好首页的信息，都认为拥有顶级产品的公司一定有实力。当然，如果您想自己发布产品信息，当然您的贸易链接活跃度也必须很高。在这种情况下，当大家选择以贸易通的活跃度进行排名时，大家会首先看到您的产品！

6、提高与客户沟通的技巧：这是一个很大的问题，总之不要急于求成，让客户感受到你的专业、真诚、和你公司的实力，（时间关系待续)

7、注意电话回访：对感兴趣的客户定期或不定期的电话回访，但是这个一定要做好，电话太多人家会烦，不跟进，客户会叫你忘记。

8、做好线上聊天，线下及时跟进，不错过每一个机会。需要派人参观的，一定要及时赶到，以免错失良机。要做好线上线下结合，努力提高客户成交率。

9、无论是论坛还是网友聊天，都要保持文明语言，维护自己在论坛中的形象，因为你代表的是公司和品牌。

10、如果你经常参加论坛活动来提高你的个人知名度，你的知名度很高，那么自然会有人关注你的产品，名扬四海。到时候会有顾客来找你。

11、热心帮助他人寻求帮助，这将提高你在论坛中的知名度，获得他人的信任和青睐。我会永远相信这句话，在帮助别人的同时，我也在帮助自己。