电脑出现windows未能启动怎么办（电脑windows无法启动的的解决方法）

今天接到一个客户的电话。他的语气很不友好。新安装的电脑无法开机。他不停地打开和关闭它，并卡在黑白界面上。他生气地说新装的电脑会出故障。电脑的问题可以分为硬件问题或者软件问题，但是对这些人来说怎么会没有意义呢？我问他什么提示？看不出来就拍张照片发给我吧，如下图。

看到这个提示，感觉大部分网友都能确定电脑不开机的原因了。提示是.efi无法加载或损坏。

我问客户最近有没有动过主板BIOS设置？他告诉我，电脑是小孩子玩的，一个17岁的男孩正式折腾电脑。我跟他孩子交流过，孩子在折腾天龙八部SF。要折腾顺丰一定要下载很多程序。这些程序产生病毒是正常的。孩子也跟着网上的教程设置了电脑BIOS，希望能提高电脑的性能。学习是好事。如果出现问题，您将不知所措。如果不找出问题的原因，不去尝试解决问题，就很难提示电脑的使用水平。

从以上原因来看，要么是BIOS更改了启动项，要么是病毒破坏了系统文件。很容易找到原因并解决它。

开机按DEL键进入主板BIOS，直接按F5（华硕主板F5是恢复BIOS默认设置）

然后按F10保存，等待电脑重启，顺利进入系统。

如果没有成功进入系统，只能重装系统。

不同品牌的主板有不同的恢复BIOS默认设置的快捷键。注意在BIOS界面的右下角，或者底部的状态栏，都有快捷键提示。

遇到电脑问题不要惊慌。可以根据经验判断问题原因，解决问题。过程是艰辛的，但解题后的快感只有喜欢折腾电脑的同学才能体会。

凉爽的！