专家的话不可信
我看到在一次新消费大会上，主办方邀请了新锐品牌的创始人和专家，在讨论环节中组成讨论组，共同探讨新消费品牌的成长路径； 说到如何用某种方法成功地做一件事，主持人会请专家来一一解释这个现象。
我一直想不明白，为什么要用这种形式来进行讨论：“一个人表达+另一个人解释”，才能让听众更好地理解？ 或者只是觉得有必要请专家“坐镇”，显得权威。
显然，专家们有“事后诸葛亮”之嫌，属于反应迅速的那种。 不管创始人怎么说，他都能说得过去，我自己也能做到。 但是我还是想不通，你为什么要这样做？ 我什至幻想，如果我是创始人，我可能会鄙视这种纸上谈兵，什么事都道貌岸然的专家，那你自己干嘛不干嘛，我现在已经成功了，你在这儿说话，好像有事先看过。
创始人在创业路上的九死一生，没有专家在台上的嘴巴那么精彩和专业。
后来才知道，这种“组合模式”是主办方为“奇观”所做的安排。 创始人发布创业经历，专家解读“成功原因”。 “创业体验”的“盛会”由此拉开序幕。 全场听得津津有味，企业家和专家们的发言引人入胜，引人入胜。
这样的赞助商往往是一些媒体平台，为了获得更多人的关注。 他们甚至做所谓的“投资”，即利用平台进行长期曝光，只需要一点本金就可以入股。 你可能根本没看到很多品牌出街，就已经拿到了融资。
这种情况不仅限于媒体，一些掠夺投资的投资机构也有。 很少看到投资的公司，但他们经常举办“创业路演”，让创始人显得“专业”，见多识广。 今天要讲的是投资方式，明天要讲创始人的初衷，甚至涉及到很多专业知识，比如“如何让品牌年轻化”？ 在视频号上，他认为让品牌年轻化就是让产品和设计年轻化，卖给年轻人是可以的。
EM.......遇到这样的“坑”建议，你可以躲得远远的，因为他们不关心品牌年轻化策略或具体实施。 他们只是想引起创业者的注意，看你做什么，不要当真，当真了你就输了。
我们已经把我们内部的创业项目“猎屏”发给了很多投资机构，包括这类机构，得到的回复是“需要付费报名投资机构创始人在某个时间的项目路演” , 你将参加路演 评估互联网上的项目”, WTF! 这不就是把一群创业者聚在一起“割韭菜”吗？
一个创业公司，资金和时间都非常有限，花时间去参加“百万分之一”的路演，明显是耍流氓。
不知道上面说的专家是不是认真的，但是我知道他们不靠谱。
我曾经对市面上的专家进行过总结，分为几类。 级别越高，越可靠；
第一层次是自我意识型，能用自己的能力总结一些社会和商业现象，比如在抖音上重播网红，浅显易懂地解释某个品牌是如何从0-1，解释为什么用户不买你产品的人等等，有这种类型的一个特点，就是自以为很了解，其实了解的还不够深入，没有了解本质。 他们只能看到明显的现象，但也有优势，就是比热点快，懂得抓住机会。
这种类型有一个特点，就是会成为某个领域的垂直专家，比如营销、品牌、产品、设计、研发、组织等； 同时受领域限制，对其他领域或宏观经济不熟悉。 它可以在本地对企业产生影响。
第二层次是自我反省型。 这种相似度比前一种更高，因为他们知道事情往往不是表面上那么简单，所以他们会深入洞察，了解背后的本质； 比如经常在网上写文章标题是《某品牌成功背后的洞察》、《某商业现象的底层逻辑》。 与上一阶段不同，这一层会研究一些更深入的内容和更大的企业，也会研究宏观经济的变化； 类型的好处是可以提出一些不同的观点供参考； 并具有实践经验、研究经验，具有丰富的研究与实际操作相结合的经验。
大多数咨询公司都处于第二层次。
第三个层次是自我陶醉型，多见于学术专家。 这类专家有研究，没有实际操作。 它不同于第二种。 做一个结合，比如把商研和诗词结合，“金风玉露何以相逢胜，人间却无数”，春风和玉露有什么区别？ 他们的相遇能比得上世间所有的美好吗？ 它的攻略解释为如果你想得到“胜世无数（事件）”，而你手上恰好有金凤（东西），那么你就应该通过某种方式得到玉露，反之亦然。 那么战略解释就是，我们TGL矩阵中提到的企业的核心竞争力与自身所在行业的结合，会产生可持续的竞争优势，而且这种优势会持续很长时间； 也就是说，“金风与玉露合二为一，天下可生无数”，所以需要找到合适的“金风”和“玉露”二人，好事才有机会发生。
道理虽然幽默，但没有太大的实用价值，在企业的实际运作中难以落实。
海底捞将自身的核心竞争力——服务能力与对自身有利的行业火锅餐饮相结合，形成可持续的竞争优势，时至今日仍是核心优势； 最重要的是它的核心竞争力。 这样的例子很多，比如特斯拉的第一性原理，比亚迪的电动车，苹果等等。简单来说就是找到自己的核心竞争力，放到合适的领域，然后就会产生化学反应，发光，热。
第二层次和第三层次之间，其实还有一个差距层次，就是理论可以付诸实践。 兼具学术研究风格和实际操作经验。 对行业、行业、宏观经济都有深入的研究，有谋略。 层面的战略和执行能力，这是比较高水平的咨询公司所具备的能力，在国际咨询公司中更为普遍；
不同级别的专家具有不同的能力。 企业应按需合作。 如果跨度太大，效果就不好。
至于能解释生活中的一些现象，比如你为什么感冒，因为你感冒了或者感冒了，告诉你是细菌性感冒还是病毒性感冒，这种其实也不是专家，除了对于医生； 很多专家都出来了，比如张文宏、钟南山、张伯礼、李兰娟等，其实这些已经是各个领域的天花板了，他们的名气只是被疫情放大了而已。
我们要说的不是这些专家，而是网络上的“砖头”为了获取流量，很多“牙医、神经科医生、脊柱外科医生、心血管医生、皮肤科医生、腰椎医生、泌尿科医生、武当道士都在努力帮助养康之后的身体恢复！” 这些“砖头”的话真是让人难以置信。 如果是自己的专业知识，那是毫无疑问的，但如果是跨学科的，就有点蹭流量的嫌疑了。 毕竟对于新冠病毒，目前还没有明确的官方治疗方案。 范围很广，不是一两个专业学科可以解释的。
有人把咨询公司的专业程度分为三个层次。 一级连是军师，二级连是参谋，三级连是两者的结合。 就说目前，军师➕参谋人员已经不能满足企业发展的需要了。 是和第三方专业公司长期合作，真正能站在企业的角度思考问题，但是合作的企业不是咨询公司本身，所以不会有那么强的责任感，就像在公司上班的员工，心态肯定和老板不一样。 相同的。
因此，为了解决这个问题，很多咨询公司都做出了调整。 他们要么签订长期合同，比如十年； 如果你成为甲方的股东，成为股东，自然会更有责任感。 以上三种方式都比较公平和负责，适合中国企业当前的发展需要。
不是每个人都有责任感。 这是我上大学时才明白的道理。 之前我天真地以为大家都和我一样，有很强的责任感，扶老太太过马路，帮助有需要的人，期待已久的公共场所卫生等等，直到看到更多的人在大学里我意识到并不是每个人都有责任感。 有的人就是不肯把地上丢弃的包装纸捡到垃圾桶，即使是我用完的垃圾，我也不愿意多走几步扔进垃圾桶。 这一点在我组织的一次“pick and run”公益活动中也有体现。 路上有很多垃圾。 人们一天到晚都在地上乱扔垃圾，环卫工人每隔一段时间就需要清扫一次。 正因为如此，增加了环卫工人的工作量。 如果只是树叶等自然垃圾，环卫工人根本不需要清理。 每天都需要这么累。 如果每个人都有责任感，世界就会变得更美好。
咨询行业也是如此。 不是每个公司都有责任。
例如，某跨国商业地产咨询公司会与中国很多商业地产项目寻求合作，比如新开业的广州白云无限极中心、太古汇、K11等，主要是帮助他们招商、选址、采购、投资、战略、项目等，阿斯顿·马丁找到他进行选址合作。 为新开业的无限极中心招商引资，
苏州引进一个新的茶饮品牌，从客户的角度来说可能是中规中矩的，因为双方在品牌定位、用户画像、周边设施、商场定位、商场内部生态等方面都是契合的。 所以表面上看是一个“成功案例”。 毕竟，对于商业地产来说，能找到合适的品牌入驻，将店铺出租，最好能签下长约，才是“好案例”。
这就是问题所在。 房产咨询公司虽然专业，做了大量的工作，但可能搜集了几十家店面才找到合适的。 它还在未来的发展契合度和客户契合度上做了数百页。 ppt研究考虑到客户群体、定位、配套设施等，更不用说其进入后对商场贡献的战略意义； 不够负责任，因为这次招的品牌店不是“原店”而是“仿店”。 无论是产品、空间设计、用户体验还是定价，它都模仿了另一家新奶茶店的整体风格。 基本上是一样的。 这时候，可能有朋友会问，“这有什么关系？商业地产只是为了卖店赚租金，那仿店呢？”
那么我想问一个问题：“如果你是一家商业地产公司，地址在城市CBD，定位高端，你愿意去模仿Gucci、LV等国际品牌店吗？” 短期主义者可能认为这无关紧要，但如果长期主义者明白这行不通； 因为逛商场的客户群是不认识这种仿牌的。 这是最重要的原因。 这与作为一个消费品牌是一样的。 如果做一个模仿元气森林的品牌，或者做一个消费者没有需求的产品，结果不言而喻。
其实，正品品牌在一线城市已经有了一定的知名度，比仿品品牌知名度高很多。 这个时候把仿牌引入商场并不是一个很明确的选择。 或许这是房产咨询和商场的妥协。 我们不得而知，但可以肯定的是，部分消费者可能不认可。 时间长了，前来消费的客流量越来越小。 再次，新开店的客流量处于“养成”阶段，消费者对某家店铺不认可，可能会影响整体体验。 比如在商场逛累了，想去喝一杯。 茶，整个商场就是这间新式的茶馆，显得更有气氛。 我想去，因为我渴了。 我不想去，因为我不认同这种“仿店”。 关键味道还不如“原厂”。 随着时间的推移 。 . . . . 这部分客户群可能会流失。 当然，除非商场里有其他质量更好的店可以弥补。
那么问题来了，如果房地产咨询公司不做各种合适的研究报告，商场会直接接受它的建议吗？
置业咨询：“建议引入新的茶饮品牌，增加中青年客群，契合商场定位。”
商城：“是的，我同意。”
如果咨询工作就这么简单，那真的是一点专业性都没有，也没有什么门槛。 事实是，房产咨询会引用大量的研究来论证根据商场的定位，每个位置应该落户什么类型的商铺，为什么，并推出了数百页的ppt。
向专家请教的意义在于，他们可以合理地解释为什么有些事情应该做，怎么做。 如果我不解释为什么“仿店”不如“原店”，那么看了文章的人是不会明白其中原因的。
假设一个客户来找我们，直接说公司要通过增加人数或者增加新产品或者优化现有产品结构来实现增长。 这个回答显然没有说服力，因为我们还没有了解这家公司的情况，根本不了解这家公司。 发展现状如何，有多少产品，有多少客户，有多少规模，运营情况如何？ 更广泛的受众群体”；
这显然是不可靠的。 目前体积小的原因是什么？ 是否有足够的预算扩大投放规模？ 应该接触哪些群体？ 以什么方式？ 到达后如何转换？ 转换后如何保存？ 如何促进储蓄后的复购？ 如何转化为铁粉？ 成为粉丝后如何保持长期复购？ 如何留住客户群？ 目标客户群的消费观念是否每个月都在变化，尤其是疫情期间？ 企业该如何应对？ 下一步是什么？
企业成长没有一劳永逸的方法，消费者的观念也在不断变化。 即使根据现状制定了三年增长战略，在实施过程中每年都需要进行调整。 如果我们直接回答，肯定不专业，没有说服力，但如果我们列出企业成长的正面数据和研究成果，你可能会开始考虑相信我们是对的，即使这种成长方式不符合你的刻板印象认知是矛盾的，但事实和证据就是这样。 此刻相信直觉的你，此刻只能怀疑，“是不是你判断市场失误了？商学院同学和教授的研究有bug？还是战略系的理解？”市场对消费者的研究不足？”
信心可能动摇，专家的话可信吗？ 在我看来，可信不可信，要看是什么水平的专家，有没有责任感。
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