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全域流量的15个主流阵地

2023-02-14 百科 115 作者:admin

流量是一切生意的本质!

《五字孙子兵法:全球营销战略与运营》白皮书中的“地”指的是全球流量阵地。 虽然整篇“地”并没有详细描述单个位置的交通策略,但可以从宏观的角度来看。 带大家看看全区三大阵地的全貌:

基于我们之前深入探讨过的案例和平台划分依据,我们将整个领域划分为三个部分:线上公域、线下公域和不同行业的私域。

一、线上公域流量位三大类,包括微信APP公域流量位(微信公众号、扫一视频号、搜一搜等)、其他APP公域流量位(抖音、快手B站、微博)等)和PC端公域流量阵地(门户网站、信息流平台等)。

二、线下公共领域11个阵地,包括经销商渠道、集体店渠道、商超渠道、电梯/楼宇广告渠道、线下互动大屏渠道、智慧门店渠道、门店导购渠道、门店扫码购买渠道,腾讯优马渠道、包裹卡渠道、物件码营销渠道等。

三是,一个不同行业的私域职位,别人的私域就是你的公域。 通过联合品牌活动,扩大跨行业流量也是一种热门的流量拓展策略。

上述流量位中,品牌占比越多,流量获取的抗脆弱能力越强,品牌才能持续“补血”。

私域是公域的补充。 自2019年兴起以来,不得不将其纳入经营范围。 如今在私域2.0全球化营销的新趋势下,公私域联动已经成为品牌运营的标配。 .

所以,仔细看,腾讯广告基本不讲私域流量,更多讲的是公私域联动。 腾讯智慧零售业务副总裁范义进多次表示,公私联动的模式为腾讯广告提供了生存和发展的空间。

尤其是公域流量的获取能力,如何掌握这个品牌的基本功? 在搞清楚这一点之前,我们不妨一起来系统了解一下全球平台15个主流阵地的细节,或许可以对你们全球流量布局的建立进行宏观把控,及时查漏补缺。

本文节选自白皮书《五字孙子兵法:全球营销战略与运营》。 单击下面的图片以“预订课程和免费书籍”。 如下,享受:

01. 3个在线公共领域职位

网络公域其实可以分为两类,手机APP公域和PC网站公域。 由于本白皮书的核心是微信公域和私域营销方式,我们暂时将微信APP的公域联系人单独拆解,其他APP的公域位仅用于基础普及。

在线公域位置一:微信APP公域联系人

腾讯2022年三季度财报显示,微信月活跃用户已达13.09亿,同比增长3.7%,小程序日活也突破6亿。 此类超级APP产品包括但不限于公众号、视频号和小程序,几乎免费供商家使用。

微信公众域场景包括8个部分20个主要联系人:

一、微信公众号,品牌建设和内容营销的核心场景,包括:新增关注提醒、图文信息、菜单栏、自动回复、模板消息、服务通知等重点联系人。

其次,微信扫一扫是线下用户数字化的关键触点。 扫描流量占比越大,品牌的全球业务增长就越明显。

三是主要承接用户主动搜索量的微信搜一搜,是品牌相对容易忽视的公域流量入口,占据品牌的官方专区、服务入口(如红色等接口的开通封套、视频号直播预约)、指尖搜索等重要流量入口。

四是微信广告,品牌主动付费投放的常规运营动作,微信公域广告投放场景包括朋友圈、小程序直购、公众号加粉、视频号视频推荐栏目、视频账号直播推荐栏目等。广告投放能力是获取公域流量的核心能力。

第五,视频号,在私域2.0全球域新趋势下,视频号成为打通所有渠道、连接微信公众域的关键角色,成为腾讯下一个取代公众号和新官网的新官网。小程序。

在腾讯2022年Q2及上半年财报中,视频号被重重提及。 数据中,视频号用户总使用时长为朋友圈的80%,视频总播放量同比增长超过一倍,日活跃创作者数和日均视频上传量均有增长。比去年翻了一倍多。 并且对广告收入也带来了明显的支持。

对比一下腾讯以往的财报,你会发现视频号正在慢慢从“财报新宠”变成“财报明星”。 看实际搜索关键词“视频号”,在财报中出现了2次,1次,3次。 去年年报和本财报分别被提及13次和12次。

不过,现阶段,视频账号还在“养”。 腾讯高管表示,视频号做强需要一个过程。 当视频号足够强大的时候,客户就会愿意付费,视频号里面的电商和广告业务也会有非常大的空间,但是视频号还是会把用户体验放在第一位。

第六,微信支付是支付场景中典型的流量触点。 用户支付后可直接跳转至品牌关注及优惠券领取页面,或直接跳转开通微信商户会员卡。

第七,小程序是主要的私域消费落地场景,小程序各页面的引导是重要的私域导流入口。

八、其余13个常见微信APP公域联系人,包括社交游戏、社交即时优惠、社交礼卡、系统任务栏、微信发现入口、微信客服消息、小程序互跳、LBS广告、附近小程序、看看看、腾讯机盒、腾讯游戏、腾讯视频等。

今天的行业共识是腾讯的生态是私域最重要的载体,因为微信生态的交互性更占优势,但各个平台其实都有这个方向的布局

置顶堂副总裁钱胜义Asher指出,在微信生态的整体运营中,最有前景的组合是“奇微社区+视频号直播+小程序”的组合。 生态内部形成一个小闭环,三者可以无缝对接。 其中,社区更多的是用户互动和营销,视频号直播更多的是日常运营、节点销售、种草和销售转化,小程序更多的是订单配送。

线上公域位2:非微信APP公域位

一、五大主流公域发布平台

对于广告主来说,推广的第一步就是要找到符合自己产品特点的媒体平台。 如果营销方向正确,营销效果将是可观的。 在选择广告投放平台时,大家首先想到的是:腾讯广告、微博、聚度引擎、百度信息流、阿里汇川等主流移动广告平台。

如果推而广之,腾讯的广告触点至少包括17大触点,包括微信广告触点、腾讯视频广告触点、QQ广告触点、腾讯音乐触点、腾讯看点、用用宝、友量广告、天天P图、同步小助手、企鹅电竞、WiFi管家、QQ读书、微信读书、手机管家、腾讯微视、腾讯新闻广告等。

值得一提的是,腾讯广告支持微信投放的场景越来越多,公众号和视频号都支持推广。

单个广告可以投放多个槽位,流量更方便。 以前很依赖人工挖,现在全靠系统找人。 汇聚腾讯系统所有流量,让它们不再“孤立”,从而达到降本增效的根本目的,也让各行业、各品类的海量投放数据聚合,促进营销系统智能优化升级。

广告系统主要是辅助人的体验到基于算法的智能决策。 在这种思路下,目标群体的选择是数据建模和挖掘的结果,不应受人为经验的限制。

腾讯广告以多场景、多平台商业化起家。 然而在今天,客户对产品集成化的要求越来越高,这也是释放商业潜力的重要一步。 从近期的诸多产品运营动作可以看出,腾讯广告在广告融合方面迈出了重要一步,其背后的智能化系统也在进行着涅盘般的变革。

除了腾讯广告,微博、巨量引擎、百度信息流、阿里汇川都是不容忽视的公域流量阵地。

以微博为例,它不仅拥有数亿优质用户资源,还能根据用户属性和社交关系,将品牌/产品信息精准传递给目标人群。 基于CPM、CPC等结算方式与流量主合作。

它最大的特点是热点。 将促销产品与热点相结合,可以有效提高转化率。 通过创建话题和事件,并通过转发、评论、点赞等互动行为持续发酵,用户可以在短时间内主动传播内容,实现广泛的营销内容。

微博平台用户量大,女性群体较多。 教育、食品、婚纱摄影、美妆护肤、游戏应用、娱乐、互联网服务下载是广告投放的主流。

2. 七大新兴社交媒体平台

随着时代变迁,抖音、快手、微博、小红书、哔哩哔哩、知乎、视频号等新兴社交媒体平台的兴起,全新的移动广告投放模式逐渐成为商家的首选。 接下来,我们来盘点一下新兴社交媒体平台的投放特点。

先看小红书,国内大型生活分享社区,月活跃用户2亿,每天新增笔记超过20万条。 90%的用户在小红书了解品牌/产品信息; 80%的女性用户; 60% 的 iOS 用户; 60%一二线城市用户; 70%的90后用户。 主要基于CPM、CPT、CPC、CPD等结算方式与流量主合作。

小红书的人群非常适合教育、母婴用品、美妆护肤、日化用品、零食等产品。 有价值的内容营销可以带来许多产品。 小红书的带货能力不容忽视。 与网红合作,养号、种草,都是很好的推广方式。 人群精准,转化率普遍较高。

再看B站,月活跃用户2.94亿,视频日均播放量7.1亿,月付费用户880万。 90后占哔哩哔哩活跃用户的90%,主要集中在一二线城市。 主要基于CPM、CPC等结算方式与流量主合作。

B站竞价广告可由客户自主投放管理,按广告效果付费。 灵活的计算和管理方式,让客户自主掌控广告投放节奏,更有效地提高投资回报率。

结合B站的用户属性,游戏、教育、社交、写真摄影、电商、美妆护肤等行业都非常适合在B站投放。

最后说说知乎。 这里不仅有行业大咖、KOL,还有一大批充满好奇心和求知欲的人。 他们在知乎上创造了很多优质内容。 与用户建立深入的沟通、内容的长期影响和广泛的传播,这三个特征是知乎核心竞争力的一部分。 其用户集中在北京、上海、广州、江浙地区,用户质量高,消费能力强,不容忽视。 竞争力之一。

知乎还基于CPM、CPC等结算方式与流量主合作。 从目前已知的数据来看,知乎更适合在电商、游戏、教育培训、网络服务、金融、旅游、房地产、家居等行业投放广告。 送货。

全域流量的15个主流阵地

微盟增长运营部负责人王媛媛表示,在流量方面,首先要做的是腾讯生态的流量多元化。 ETC。

另一方面,商家的运营也在不断向各种新的线上流量阵地拓展,比如支付宝、小红书、哔哩哔哩、陌陌等,增加了线上运营的难度和冗余度。 全球一体化的关键在于如何在多样化的交通条件下更好、更高效地服务客户,减少运营冗余变得越来越重要。 这个逻辑同样适用于线上线下环境的融合,逐步帮助商家实现全渠道运营升级。

案例在线:微信+抖音+小红书+天猫全球组合玩法

是抖音起家的新兴香氛品牌,由艺人戚薇主理,面向Z世代人群。 是为数不多的抖音官方认证的抖音品牌之一。 抖音直播间2022年2-8月GMV近1800万。 618期间,位列天猫固体香氛榜TOP1,在抖音细分赛道也位列前三。

观察发现,抖音品牌的起步和爆款并不难,最难的是维持粉丝忠诚度和建立品牌粘性。 为了解决这一困境,创造了一套全局组合战术,即“微信私域+抖音直播+小红书种草+天猫品牌店”的组合。

全域流量的15个主流阵地

来源:置顶堂客户案例-产品图

微信、抖音、天猫、小红书在整个领域扮演着不同的角色

抖音率先直播,小红书种草造势,天猫借势上市,留存激活私域企业和小微。 同时将私域与公域打通,实现用户共享,将各公域平台导流到私域进行精准运营。 通过一定时间的挖掘和培养,将不同特征的用户反馈给各个平台。

全域流量的15个主流阵地

来源:置顶堂客户案例-全球实战地图

在引流引流、引流引流方面,我们继续利用抖音、小红书等平台的达人触达感兴趣的人群。 通过多方接触,与消费者互动,分析消费者标签,推送合心意的内容,实现转化。

对熟客的会员管理,通过私域运营、天猫会员管理、抖音会员管理,增加熟客的粘性和复购。 对于私域来说,所有渠道都是将戚薇自家粉丝转化为品牌粉丝,连接品牌和戚薇自家粉丝。

在引流方面,除了各平台用户引入微信生态外,还涉及到私域的承接。 通过私聊完成用户的基本标签化,不同侧重点的社群活动让用户画像更加具体饱满,为后期用户价值运营提供更加精准的参考价值。

这也为我们的转化和回购打下了非常好的基础。 通过为产品策划不同香味的互动活动,加强用户对香味的认知,并通过不同的产品分组方式和福利,增加用户转化场景,从而提高用户转化率。

在这个美妆案例中,置顶堂私域项目经理程晓燕提炼出三种组合打通平台:私域+抖音+公众号、私域+小红书、私域+包裹卡。

目前已验证效果较好的引流组合为“微信私域+抖音”,语音组合为“私域+小红书”。

主要是品牌的重心从抖音开始,转型场景也在戚薇的抖音直播间和自播间。 因此,从精准流量的角度来看,抖音会触达更多的用户,吸引更多的流量。 高效的。 结合小红书“产品推广种草”的平台性质和品牌定位,私域用户在小红书种草、推广产品,增加真实用户的话语权。

3.其他四类APP平台

最后,线上公域流量也分布在淘宝、天猫、抖音、京东等主流电商平台; 电子商务平台; 美团点评、饿了么等O2O电商平台; 魂、集集、陌陌、绿洲等小众APP平台。

从腾讯的先入为主,到抖音、快手、支付宝的奋起直追,再到后来者小红书、百度、微博的加入,整个私域商业版图越来越热闹。 简氏总结了以上七大平台的私域玩法,提出了四大主导因素:

1)关系主导:腾讯、快手、微博

2)技术/算法主导:抖音、百度

3)内容主导:抖音、小红书

4)本地生活主导:支付宝、快手

其实四大因素都涉及到七大平台,只是侧重点不同而已。 根源是关系的结论。 在建立关系的过程中,采用不同的方法和方法,建立起不同强弱的关系网络。 .

以上是所有在线公域平台的分布情况。 不同的交通位置具有不同的运营属性。 弱水三千,只取一勺。 找到合适的品牌投放位置,循序渐进。

线上公域阵地3:PC端软件公域流量

自1996年新浪、搜狐等第一批门户网站成立以来,国内互联网正式进入PC时代。 经过20多年的发展,PC端流量来源不断丰富,包括资讯平台、视频平台、工具软件、电商平台等几大类。 在媒体碎片化时代,PC端在办公场景下能够对用户产生长期的沉浸式影响,依然是广告主不可忽​​视的流量阵地,具有极高的营销价值。

PC端屏幕的广告触点也相当丰富,据360公开资料显示,包括但不限于导航/浏览器开屏、PC锁屏画报、搜索品牌广告、软件皮肤、补丁广告、嵌入式广告、信息流广告等。等待。

全域流量的15个主流阵地

比如PC端,360月活跃流量5.5亿,市场渗透率高达94%。 基于强大的流量优势,360搜索、360浏览器、360画报等明星产品也能为品牌商带来实力。 曝光和海量高价值用户群体。

以360画报为例,黄金8小时专属办公场景,PC屏为品牌在碎片化时代深入触达消费者提供了难得的机会。 在办公场景中,PC屏幕无疑是“第一媒体”。 通过360PC锁屏画报等产品强化PC屏的营销价值,是影响用户消费行为不可或缺的第四屏(手机屏、电视屏、户外屏)之一。

全域流量的15个主流阵地

360PC锁屏画报的出现,真正提升了全场景触达用户的饱和度。

作为最大的互动屏,不仅实现了“必须有人在解锁屏前”的100%触达,还为品牌广告提供了更具美感和创意的展示空间——静态图片,传递品牌审美理念; 动感、裸眼3D等视频创意,借助大屏带来更震撼的视觉体验和沉浸感; 360PC锁屏画报通过丰富的互动创意,让品牌与用户建立更深层次的链接。

360PC锁屏画报搭载不同的营销产品和应用场景,帮助品牌商实现从品牌曝光、用户传播、效果收获的闭环,致力于为品牌打造完整清晰的“品效协同”营销链条。广告商之路。

02. 11个线下公域职位

线下场景的运营往往被很多商家所忽视,但它仍然具有巨大的运营潜力。

常见的线下公域位包括:经销商渠道、集合店渠道、商超渠道、电梯/楼宇广告渠道、线下互动大屏渠道、智慧门店渠道、门店导购渠道、门店扫码购物渠道、腾讯优码渠道、包裹卡渠道、实体码营销渠道等。

其中,一些大型连锁超市、百货公司、线上线下一体化零售转型、一些社区团购、小型KOC等未来可能会拓展到私域,但其具体载体需要品牌方选择。

在帮助品牌进行AI外呼的亿智智能看来,月单量在10000单以上的商家在其服务范围内,因为此时人力加微加的能力有限,更高效的AI需要出站呼叫和微干预。

线下产品不一定充满粉丝号召力,可能会被引导到门店。

首先,消费行为或会员行为发生在某个线下领域,主要是为了吸引人们到该领域来营造良好的体验感; 第二,会员库中有大量休眠会员,可以批量唤醒。

目前,加粉和通知占比最大。 最近还有一个衍生场景就是会员场景,比如直接点击注册成为天猫、京东、有赞的会员。 我希望知道他们的会员体系和服务能吸引什么样的消费者。

03、1个不同行业私域职位

上述线上公域与微信私域的联合运营,是大多数品牌全球流量布局的核心。 单看微信生态的构成,可以分为社交、交易、内容服务和企业服务四大类:

1、社交层的朋友圈和微信群

朋友圈用于社交内容的裂变分享,也是品牌广告投放的主要阵地。 在圈内,品牌可以在微信群中进行精细化运营,提高用户复购和用户忠诚度。

2.交易层小程序

小程序是微信生态中最重要的主力交易阵地,同时也拥有丰富的流量入口,也连接着整个微信场景。

3、内容服务层的公众号和视频号

前者是品牌建设和内容营销的核心场景,承载着本条新闻的前置链接; 后者是全新的视频展示场景,可以沉淀优质的短视频内容,接入庞大的微信公域流量。

4、企业服务层的搜一搜和微信

前者是微信生态的搜索入口,是连接用户、品牌、内容、账号的桥梁。 同时还可以接入品牌官网专区,为品牌提供丰富的展示窗口; 后者是近年来逐渐兴起的企业专用连接器公司。 微信。

在微信生态中,品牌可以通过企业微信、企业微信1V1交流、企业微信分享、企业微信群聊、朋友圈、小程序、公众号、视频等跨界合作,进行品牌联名和协同。账户和KOL粉丝矩阵。 私域交易量。 通过模拟线下社交模式进行线上交易,形成了其在微信生态中独有的连接特性。

总结:全球人脉的整体布局与实战

品牌往往局限于选择天猫、京东、线上旗舰店或线下体验店作为首发平台,在公共领域承接全球首发; 在电商平台或线下完成首单转化后,入驻微信私域进行个性化IP精细化运营,在小程序商城完成二次复购和裂变传播。

2021年年中,从支付宝到抖音、快手,再到百度、小红书、微博,都在重要场合多次提及全球化战略。

新的一年,各大流量公司纷纷涌入私域战场后,无疑给各大品牌和创业者带来了一波又一波的新红利。

然而,面对这些不同的公私联动,品牌又该如何选择和发挥,才能抓住这些红利? 接下来的问题和选择就掌握在企业品牌的手中。

根据实际观察,这些不同的平台至少可以组合成三种不同的公私领域组合:某平台+微信,首选短视频和内容平台,接入平台用户数据。

一是,某平台+微信生态。 置顶堂副总裁钱胜义Asher提到,随着各平台间私域工具、私域系统、私域方法论的逐步完善,未来可能演变成跨平台的用户分层运营。

目前,崇友友的做法是,2022年以支付宝、百度、小红书为主要触达平台,再基于微信社交关系承接。 茶健健CEO陈文接下来的投资会选择抖音,从现在的微信加社区的模式,到加抖音的运营模式。

第二,首选短视频/内容平台。 内容能力将是未来私域的核心竞争力。 2022年,客户将继续加大对内容营销的投入,期望通过优质内容的制作,达到提升品牌传播的目的。

三是深化各类私域平台闭环。 周大生CRM中心总监徐晨晨表示,2022年,品牌将继续加强对各平台用户的数据管理,更加注重聚集流量、提升效率和1V1互动,实现用户资源的构建。池。 真正把各个平台的用户变成一个看得见(数据)、摸得着()的用户资源池,而不仅仅是宣传和付费。

易智智智副总裁陈厚智表示,从行业目前的发展现状来看,大部分企业的业务重心可能还是在公有领域。 无论是投资人还是品牌自身的体验,公域投资依然是一种更高效的玩法。 The rest is the part with . For with or , this may only for 5-10%.

Chen that, , it is still very to start a in a , and that start from a are even rarer. In , if the brand does not or a order , it will be even more . have very high for , first order , , and user . , to a , The home of the is often in the head .

The above is from the theme white paper "Five- Art of War: and ".

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