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品牌直播带货怎么操作?看这篇文章就够了

2023-03-10 百科 106 作者:admin

如果说2019年,李佳琦的人气破圈,让直播带入大众视野,那么2020年初的疫情,则彻底让直播成为了全民娱乐。

百度指数数据显示,1月中旬以后,“直播”一词的搜索指数大幅上升,甚至超过了去年“双十一”期间的水平。

“直播”一词的百度指数

一、2020年品牌营销要懂直播

在直播火爆的过程中,直播已经成为平台产品的底层能力。 除了传统的淘宝直播、抖音、快手,京东、拼多多、哔哩哔哩都已开通直播功能,而小红书导购社区蘑菇街、蘑菇街等已经在直播领域进行了多次尝试,甚至QQ音乐、网易云音乐等音乐产品也在发力直播。

对于品牌来说,直播已经成为当今媒体环境下必须认真考虑的一种传播方式。 事实上,一大批品牌通过直播在疫情期间实现了快速增长。 据财经网报道,友友美通过直播营销同比增长264%,梦洁家纺天猫店销售额同比增长11%,中粮福临门新增9000名客户每天通过淘宝等直播。 总的原则是,用户在哪里,营销就应该出现在哪里; 今天,我们可以说,2020年品牌想要做营销,就必须懂直播。

除了通过疫情对全民、全产业链进行用户教育,直播营销目前还有两大优势:

一方面,目前直播是产品销售转化效率比较高的一种方式。 也就是说,直播带货能力更强。 直播通过现场互动,在观看过程中激发用户直接购买。 通常情况下,主播数量多可以为用户获取更大的商品优惠,用户更容易产生冲动消费。

另一方面,虽然直播已经为广大网友所熟知,但对于品牌来说,直播营销还处于早期阶段。 目前,直播涉及的商品品类大多局限于美妆百货等女性用品,以及珠宝玉石等非标商品。 反应快、直播营销率先的品牌,将有机会获得更多的行业红利。

但目前,市场上企业的直播营销普遍粗糙、不规范。 石趣华南区总经理Alex指出:“企业直播营销存在四大痛点:内容枯燥、时间过多、没有连续性、质量不高。” 直播对于企业来说是一场持久战。 未来,企业直播的频率可能会达到一年数百场。 如何进行直播营销将是企业当前需要补的一课。

2、品牌应该如何开启直播营销?

直播营销的重要性不用多说,那么企业应该如何开始直播,如何选择直播平台呢? 我们整理了各大直播平台。

目前各大平台的直播应用门槛都不高,都处于拉新阶段。 以淘宝直播为例,只要品牌商销售的品类不在限制品类范围内,且过往经营状况良好,通常都能申请成功; 而艺人和消费者也可以通过相关的资质审核和考试成为主播。

但是,选择匹配的直播平台,使用合适的直播方式,对于品牌直播的最终效果更为重要。 目前的平台中,淘宝和快手更多的是带货性质。 如果配合合适的主播,可以快速进行带货转型; 而京东和拼多多也开始发力直播业务,尤其是拼多多,2019年底开始发力。多多,对于下沉市场村播和农特产品,更适合。

值得注意的是,目前各平台的直播内容都在商业探索中。 例如,微信生态中的直播功能一直处于内测阶段。 虽然微信直播的流量显然是巨大的,但其中的商机还是要看微信官方的政策和功能的开放。 因此,品牌方需要根据平台的后续政策和内容策略做出选择,多与平台沟通,获取更多的流量资源和推荐。

从品牌直播营销方式来看,以淘宝直播平台为例,目前主流的方式有四种:找主播带货、参与PGC栏目、自建直播团队、以及代表他们进行现场直播。

可以发现,前几年的直播营销方式主要集中在寻找主播带货和参与PGC栏目。 自从疫情彻底打破了直播营销的圈子,越来越多的品牌开始打造自己的直播团队。 与此同时,各营销服务公司也开始加大直播代理业务。 预计未来品牌对新媒体直播人才的需求将大幅增加,直播代运营产业链将逐步完善。

3、企业如何抓住直播红利?

直播对企业营销的影响不仅仅是营销方式的改变,更是企业营销理念的更新。 我们预计,在未来全新的媒体传播运营中,不仅会有以“双微”为代表的图文信息和以“抖音快手”为代表的短视频信息,直播内容运营也将成为企业的标配。

那么企业应该怎么做呢? 石渠有以下三点建议:

1、组建直播运营团队

早在2003年,电子商务就慢慢兴起,电子商务逐渐成为各大品牌的重要销售渠道。 从此,企业电商团队成为几乎每一个消费品品牌的标配; 2012年微信开通公众号功能后,微信公众号成为品牌推广的重要窗口,大部分企业的新媒体团队也正式成立。 现在新媒体团队已经成为企业市场部的标配; 2018年以来,以抖音、快手为代表的短视频开始兴起。 不少反应快的企业纷纷成立了视频编导团队,其中不少也抢占了短视频红利。

相比图文和短视频,直播更接近电商销售。 组建直播团队将成为营销的必经之路。 一个完整的直播团队通常包括以下五类人。 在小型直播团队中,一个人可能身兼多个角色,品牌方也可以将部分角色委托给专业的营销服务公司。

需要注意的几点是:首先,理想情况下,品牌在不同平台进行直播时,需要有与相应用户相匹配的内容。 也就是说,内容需要定制。 但是,在抖音中很少; 其次,数据运营层面需要与电商部门协同,需要根据持续的数据反馈优化主播的演讲技巧和内容创作方向。

2、打造和积累直播IP

在直播过程中,用户转化产品的力量更多来自于对主播本人的信任。 优秀的主播几乎最终都会走上IP化的道路,而品牌对主播的打造,本质上是一种品牌从属的打造个人IP的过程。

企业品牌顾问、视趣高级副总裁王祖德曾指出,品牌营销多年来一直在演变。 我们从品牌1.0的功能营销阶段,经过品牌2.0的体验营销阶段,品牌3.0的价值营销阶段,进入了品牌4.0阶段。 个人营销阶段。 在直播营销场景下,品牌对个人IP打造的需求更为突出。

当然,对于品牌来说,直播IP相当于打造了一个专家团队,需要立足于整个品牌框架。 主播可能类似于“柜姐”。 每个消费者都会有自己最喜欢最亲近的“柜姐”,每个主播也会针对对应的用户进行社群等精细化运营。

3.打造品牌直播间

每个主播、每个平台的流量都非常分散。 如果分开操作,后期会很被动,成本也很高。 最终很可能事倍功半,无法形成品牌粘性和私域流量池。

因此,企业需要通过品牌直播间的形式,聚合流量,强化整体品牌IP,最终实现真正意义上的品效合一。 也就是说,无论平台是什么,主播是谁,品牌都需要在直播间有自己的品牌认知度,让观众知道看直播是为了品牌本身。

品牌直播间的打造,其实不仅仅是一项系统的品牌价值与策略梳理工作,还需要丰富的电商运营实战经验。 企业如果单靠内部执行,很容易掉入陷阱。 不仅资源准备和整合难度大,试错成本也比较高。 高的。 企业可以通过寻找有经验的营销服务合作伙伴,实现更高效、低成本的建设和试用。

目前各大品牌都可以通过“石趣品牌直播间”尝试直播。 从帮助品牌制定直播内容策略、直播流量运营等,视趣长期服务于国际大品牌,擅长社交内容传播,可以帮助品牌完成品牌直播间营销项目。

石渠品牌直播间项目

4、直播将如何改变营销行业?

直播的兴起,对整个大众娱乐生活产生了不小的影响。 随着5G时代的到来,VR/AR等视频技术的进一步成熟,直播的内容和形式显然还有很大的发展空间。 但对于营销行业来说,直播可能会在未来改变整个营销生态。

1.提升营销人员的技能

对于每个营销人员,我们预计有两个技能升级点:

首先,营销人员的广播将成为日常工作。 就像今天的营销人员,写微信文章和运营新媒体已经成为基本要求,未来营销人员本身也会有一定的主播功能,需要习惯在镜头前用语言表达。

其次,数据驱动的业务将更加重要。 由于用户行为的复杂性,直播等实时内容规划必须基于数据反馈进行驱动和优化。 比如从内容的角度,你很难提前预知用户喜欢什么样的修辞和表达方式,但是Data可以帮你发现这些细节。 同时,还需要在播出后审核电商平台的销售数据。 换句话说,用户反馈的循环更短,数据对业务的影响更明显。

2、电商平台将成为主要内容阵地

以往,电商平台承载的更多是卖货功能,相当于线上销售点。 例如,淘宝上的电商运营,多是通过传统钻石展会、直通车等流量购买方式进行推广。

但随着直播的普及,电商平台将转型为直播内容阵地,而所谓的直播带货,其实也可以看作是内容电商的一种形式。 内容元素的引入,也将使电商平台成为新媒体运营的战场。 一个明显的现象是,淘宝上有相当一部分用户“只看不买”,因为直播内容本身就对他有吸引力。 马云还在2019年11月接受媒体采访时透露,每天晚上约有1700万人访问淘宝,但他们什么都不买。 其实我们首先看到的手机淘宝首页,就是一个千人千面的内容信息流展示形式。 它已经从早期的用户搜索转变为今天的内容推荐模式。

如果说短视频的出现让“双微”变成了“双微易数”,那么直播的出现可能会让“双微易记”变成“双微易数”。 总而言之,电商平台开始具备一定的内容和媒体属性。

3、MCN竞争压力加大

随着越来越多的企业开始组建直播团队,传统MCN的业务可能会面临压力,因为企业在组建内部直播团队时,其实是在承担MCN的部分功能。 从某种角度来看,存在着一定的竞争与合作关系。

淘宝直播负责人赵圆圆曾在个人公众号表示,“直播机构的竞争可能不是MCN机构,而是广告公司。 广告公司更贴近品牌,更了解客户需求,内容策划能力更强,项目执行能力更强。 现在的广告公司有点像开汽车的正规军,但一旦学会了开飞机,就可能来一轮地毯式轰炸。

“至于未来直播网红生态会怎样,目前还不好说,但可以预见的是,越来越多的带货网红会从品牌内部孵化的团队中走出来,品牌对此类IP的理解力强,控制权强,媒体市场或将发生较大变化。

当然,目前直播营销还处于红利初期,后续对整个行业的影响还有待进一步观察。 不过,可以肯定的是,2020年品牌再不做直播就来不及了。

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