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腾讯,不搞货架电商了?

2023-03-19 百科 124 作者:admin

首页搜索框只能搜索小程序,C位也是热门微信小程序列表。 点击进入后,除了小程序整体榜单外,还有时尚、美妆护肤、运动、户外等更多细分领域。 字段列表。

除榜单外,首页还设有推荐、新品、新潮热销、生活服务等版块,既有品牌线上小程序,也有本地生活服务小程序。 收藏对应热门热销商品、奢侈品牌、已经收藏的小程序和商品信息。

改版后,您可以在平台查看优衣库、安踏、PRADA、麦当劳、货拉拉、亚朵等品牌或本地生活服务商户的小程序,还可以看到这些小程序的最新活动,领取优惠券.

腾讯,不搞货架电商了?

各小程序及优惠券领取页面

过去,腾讯汇聚因其品牌化方式被称为腾讯版“天猫”。 汇集了众多品牌商家。 可以跳转到小程序直接进入品牌,也可以直接点击平台上的店铺或店铺产品。 电商平台下单具有交易的闭环性,平台活页摊上也有买一元、分享领大礼券等活动,但现在,这些活动都消失了。

如果您想在平台购买商品,需要跳转到相关商户小程序完成交易。 改造后的“品牌发现”在小程序中并没有形成完整的交易闭环。

与电商平台相比,目前的品牌发现可以看作是一个纯粹的小程序信息聚合平台。 它不直接卖货,更多的是起到引流的作用。

腾讯,不搞货架电商了?

微信九宫格品牌发现

但转型后,“品牌探索”取代腾讯汇聚,依然占据微信九宫格购物消费板块第一,享受微信生态顶级扶持政策,其次是京东购物、拼多多和微信。 “亲儿子”的身份没有改变。

02 转型,还是回归本质?

腾讯的电商梦,已经进行了18年。

从一开始自己做电商,2005年推出拍拍网,然后是QQ商城、QQ网购,再后来投资了京东、拼多多等电商平台,利用微信九宫格提供流量电商平台 近年来,腾讯借助微信生态开始打造自己的电商,启动了小鹅拼拼、腾讯汇聚、企鹅惠麦等平台。

腾讯在电子商务领域进行过多次尝试,但每次的结果似乎都不尽如人意。

拍拍网以换股的形式打包给京东,去年小鹅拼拼倒闭,腾讯汇聚开始转型,企鹅汇步也不太火。

腾讯,不搞货架电商了?

然而,腾讯并没有放弃电商梦。 马化腾去年底曾在内部会议上表示,腾讯要把小程序电商服务和产业互联网数字内容结合起来,“我跟CDG(企业发展事业群)智慧零售说,不要在平台上卖货。架子(模型)不见了。”

腾讯汇居的转型,被很多人解读为腾讯在货架电商上的又一次失败尝试,但实际上更像是腾讯放弃货架电商的做法,也是腾讯汇聚回归的时机到它的“本质”。 尝试。

在腾讯慧聚此前的业务中,包括福利和名品两个渠道,都以推荐和引流为主。 福利频道首页有“领大牌优惠券,官网小程序下单更有优惠”。 名牌频道汇集了众多奢侈品电商,类似于品牌发现小程序中的奢侈品频道。 同时,腾讯汇聚还可以跳转到多个品牌小程序,为品牌小程序引流。

腾讯,不搞货架电商了?

腾讯慧聚福利频道

正如《虎嗅》此前对腾讯汇聚的报道中提到的,一份内部文件显示,小程序被定义为“腾讯广告的社交电商实践解决方案”。 可以帮助商家实现“私域增长”,将商家之前用来购买流量的费用补贴给平台用户,以更低的成本获取用户。

可以说,腾讯汇聚最初是一款为商家引流的小程序。 平台上的各种“薅羊毛”活动也是为了吸引商家。 他们想获得集中的流量,然后通过小程序将流量分发给商家,同时引导和培养消费者在小程序中购物的心智。

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腾讯汇聚“一元购物”活动

但现在,随着品牌商家纷纷在微信建立自己的私域阵地,将会员积分体系与小程序相结合,小程序的购物心态也逐渐成熟。

腾讯汇聚此时转型,回归了为小程序引流的本质。 事实上,它在微信中搭建了一个基础工具,为品牌商家的小程序提供一个公域流量入口,也正是马化腾所说的“货架上不卖货”,而后专注于小程序电商商务服务,直指腾讯的广告业务。

03 小程序加视频号,腾讯电商野心不减

在很多人看来,腾讯汇聚转型的潜台词是腾讯将发力视频号,这将成为腾讯电商梦的最大支撑,但不可否认的是,小程序同样重要。

马化腾在去年底的内部讲话中表示,“WXG(微信事业群)最受瞩目的业务是视频号,这基本上是观众的希望。” 同时,他还表示,腾讯要将小程序电商服务与产业互联网数字内容相结合。

视频号一直在通过各种动作吸引流量,培养用户心智。

腾讯,不搞货架电商了?

微信视频号演唱会及红包封面活动

从各个视频号的线上演唱会,到过年期间视频号定制的红包封面,再到视频号上线短视频小黄车并成立直播电商团队,细分运营、安全、技术等部门,视频号已经在流量和商业化方面逐渐成熟。

在今年1月的微信公开课Pro中,来自腾讯的官方数据显示,2022年,视频号的日活跃创作者人数和日均视频上传量同比增长均超过100%,并且粉丝1万以上的创作者数量增长308%。 直播带货销售额同比增长8倍以上,平台公域购买转化率提升100%以上,客单价突破200元,视频销售额账户店铺已占到90%以上。

主要从事图书和在线培训业务的咪咪告诉《电商在线》,去年5月份,他们还觉得视频号的短视频投放和直播投放还不成熟,他们把视频号看在眼里。作为分发平台。 为数不多的视频也被抖音、快手等平台承载,并没有做专场直播,不过现在他们公司有专门运营视频号的团队,并且开始了固定数量的直播。 我摸清了视频号的一些逻辑,视频号的短视频投放效果也好很多,增长还是挺快的。”

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微信公开课Pro显示视频号直播增长迅猛

在流量和商业化快速增长的背景下,视频号被马化腾称为“观众的希望”也就不足为奇了。

另一方面是小程序的开发。 植根于微信生态的小程序,理论上有微信13亿的月活跃流量支撑。 虽然腾讯近两年没有公布小程序的GMV,但在腾讯去年三季度的财报中表示,小程序的日活已经超过6亿,同比增长超过6亿。 30%以上,日均使用次数同比增长50%以上。

同时,腾讯还在财报中表示,三季度加强了微信小程序对食品饮料、服装、商场百货等主要行业线下商户的应用,构建了通过小程序的多渠道零售系统。

随着小程序的迅猛发展,腾讯汇聚向“品牌发现”转型,实际上为商家提供了更多可能:线上商城、本地服务品牌小程序全部汇集,位于微信“九宫格”版块” Brand ”可以吸引公域流量,为品牌商家带来新的小程序,品牌商家也可以通过将公域流量转化为私域流量来提高复购率。

腾讯,不搞货架电商了?

现在的“品牌发现”,更多的是为小程序做一个补充。 但目前看来,无论是视频号还是小程序,似乎都存在一定的问题。

视频帐户目前更具社交性。 尽管他们在直播和短视频方面增长迅速,但去年从0到1。 之后数据将如何变化还有待观察。 咪咪公司成立了视频号运营团队,但目前“淘宝、京东、抖音等电商平台仍是主阵地,小程序和视频号的重要性还比较低” ”

而小程序更多依赖的还是品牌自建的私域流量。 作为公域流量的入口,品牌发现自己没有培养足够的用户心智,也没有吸引足够的积分。

腾讯,不搞货架电商了?

社交平台讨论最多的是“扫羊毛”

在社交平台上,关于腾讯慧聚讨论最多的话题就是“扫羊毛”。 很多羊毛党更多的是抱怨转型,“现在没有羊毛了”,微信九宫格的公域流量供给可能没有想象中那么多。 一位消费者表示,相比在购物板块点击“品牌发现”,他更愿意点击京东购物、唯品会特卖或拼多多进行购物。

不可否认,小程序和视频号让腾讯的电商梦更有保障,但在下架电商之后,腾讯要想借力微信生态实现电商梦,还有很长的路要走。 走。

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