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私域流量的10大趋势揭秘

2023-04-23 百科 113 作者:admin

随着流量获取成本的不断攀升,企业、商家、个人对私域流量的争夺将更加激烈。

此外,在5G、人工智能等新技术赋能下,私域流量的获取、裂变、激活、留存、变现将更加碎片化、多样化、智能化、社交化。

总体来看,私域流量将出现10大趋势。

趋势一:短视频成为下一个私域竞争

传统社交平台的红利已经消失并趋于僵化,而短视频平台则顺势崛起。

当短视频平台火起来的时候,这些平台在搭建自己的私域流量池的同时,也为创业者提供了海量的流量,引流和搭建自己的私域流量池。

趋势二:公私合作:公域与私域竞争与合作并存

未来,各大平台将各司其职,在“公私合营”新常态下形成完整的商业变现闭环。

合作层面,短视频平台负责引流; 电商平台负责转化购买; 私域电商负责积累用户,完成粉丝积累和复购。

在竞争层面,公域和私域在某种程度上也是一种“零和博弈”。

消费者的购买力和精力有限。 公域和私域的流量大战在所难免。 存量流量和增量流量的界限将变得模糊。 竞争的关键在于商家能否准确把握客户需求,创造更好的购买体验。 经验。

趋势三:私域流量获取:碎片化、多元化

2018年1月3日,王思聪发微博“天天发奖金,今晚9点发10万”“发币我开心”等话题以引起网友的关注。 其背后的目的是宣传其投资峰会是一个直播答疑平台。 很快,更多玩家开始“进入”直播答题新战场,包括百度、腾讯、阿里巴巴、小米、360等知名互联网巨头平台。

所谓直播答题,就是观众在线答题,赢取大奖。 参加的人很多,因为大家都觉得自己答对了问题,中了大奖。 背后的巨额红利从何而来? 由广告商资助。 显然,这些资助者不会拿钱来玩,而是看到了直播答题带来的海量流量。 互联网时代,消费者的注意力在哪里,流量就在哪里。

我们用一组数据来看一下,原本靠直播答题吸引的流量,是当时一种新的获取流量的方式。

1月3日21点,“穿越大会”吸引了28万人关注,投入的红利仅为10万元,人均用户成本仅为0.35元。 要知道,2018年平均线上获客成本已经达到10元以上。 显然,新兴的流量获取方式能够以更低的成本获取更多的新用户,是相当划算的。

上述案例说明,随着线上线下流量的获取成本不断攀升,未来如何通过新技术、新理念低成本获客,将成为众多企业和商家不断思考的问题。 总的来说,未来获取流量的方式肯定不会局限于现有的玩法,会出现越来越多有趣的获客方式,但总的原则是关注度在哪里,流量就在哪里。

随着5G的商用和人工智能的兴起,未来用户的注意力会被分割得越来越碎片化,获取流量的方式也会随之改变。 碎片化、碎片化、多元化将成为主流获客方式。

例如,在移动互联网创造了资金流动便利的环境下,网约车、外卖、无人驾驶、无人货架等模式将成为一种获取流量的方式。 这意味着,未来很难再沿用以往的获客方式。 你需要打开思路,用更灵活的方式获取低成本的私域流量。

趋势四:5G赋能社交获取私域流量

社交时代,在社交流量红利下,企业和商家可以通过社交玩法低成本获取私域流量。 未来社交玩法在运营私域流量方面还有很大的想象空间。 但随着5G的商用,未来的社交玩法将会升级和多样化。

以后不用出门,宅在家里。 借助AR和VR,你可以与好友“面对面”远程社交。 在沟通过程中,会不时弹出商业视频,试图引导您注册或下单。 这是企业和商家获取和转化用户的新途径。

在这样的大趋势下,企业和商户必须懂得根据不同的场景设计新的流量获取方式,获客方式要适应新的社交需求和社交方式。

对于用户来说,5G时代吸引眼球的趣事太多了。 如何让有限的注意力保持专注,减少干扰,是用户必须培养和掌握的技能。 其他用户的重要能力,也是用户脱颖而出、取得巨大成功的重要技能。

对于企业和商家来说,因为用户的注意力是有限的,必然会有很多企业和商家通过社交游戏来争夺用户的注意力。

因此,企业和商家要想在相关领域取胜,必须要有自己的核心竞争力,长期为用户提供真正有价值的内容。

而且考虑到网络效应的存在,如果谁能在某个领域突破临界点,实现网络效应,企业和商家将在这个领域形成自己强大的护城河,聚合海量的私域流量。 微信就是这方面的典型案例。

趋势五:私域流量全渠道运营:获客、留存、转化、传播

在全渠道零售的大趋势下,私域流量的运营也将是全渠道的。 近期,在流量的获取、激活、留存、转化、传播实现线上线下融合的同时,私域流量池社会化运营也是大势所趋。

事实上,这一趋势从阿里巴巴、京东、小米等企业对新零售的布局就已经可以看出。 上述互联网巨头正在布局新零售,一种全渠道的零售模式,因为线上获客遇到了瓶颈,他们试图从线下获取流量。 这些企业在获取流量的同时,也在利用全渠道玩法对流量进行激活、留存、转化和传播。

在5G、人工智能等新技术赋能下,未来交通全渠道运营将插上数字化、智能化的翅膀(如图)。

殷中军:私域流量的10大趋势揭秘

图6:私域流量全渠道运营趋势:5G赋能私域流量,“榨取”用户价值

5G时代,万物互联,流量获取将不再局限于原有的套路玩法,而是更加碎片化、智能化、社交化、多样化。 只要企业和商家能够接触到用户并引起他们的注意,就可以获得这些流量。

届时,对消费者注意力和时间的争夺将更加激烈,企业和商家将在新兴技术的赋能下创造更多的触点,多维度、多节点触达用户。 届时,用户接触点将无处不在。

5G时代,转化用户的方式会更多,但社交玩法依然是转化用户的重要法宝。 AR、VR、可穿戴设备等高科技产品在为消费者带来效率、便利和体验的同时,也会试图让用户持续购买包括实体商品和虚拟商品在内的产品,促进消费。

5G时代,单客经济和会员经济的重要性将凸显。 无论是线上线下零售还是全渠道零售,企业都会更加关注用户的品质和生命周期价值,而不是热衷于收割一波韭菜就走人。 为了提升客单价和复购率,商家将通过高科技赋能,融入更多情感社交玩法,不断提升产品品质和体验,让用户获得更好的感受。

此外,5G时代,万物互联环境下的智慧新零售,将让共享经济拥有更大的发展空间。 届时,企业和商户将依托万达广场等生态商圈存在,小散户的生存空间将越来越小。 在这种环境下,一个用户可能同时在某个商圈的多个商户消费。

比如,你在商圈的餐厅吃完午饭,收到附近奶茶店的消息,你点开智能手表在线下单。 走到奶茶店的时候,奶茶已经做好了。 “滴——” 你的智能手表显示,商圈的电影院正在上映最新的商业大片《战狼n》,十分钟后就要上映了。 你赶紧在网上下单,然后去电影院买了一袋米果,几分钟后,你就已经坐在电影院里享受着美味的爆米花和奶茶了。 有没有觉得5G让生活变得更方便、更美好。

这意味着,在5G时代,与优质商圈合作,提升用户的服务质量和体验,将让企业和商户获得更好的发展空间。

趋势七:“区块链+大数据”打造超级私域流量池

在解释区块链对私域流量的影响之前,我先简单介绍一下区块链及其家族。

区块链是在互联网技术不断发展和去中心化大趋势的基础上应运而生的。 “互联网+去中心化”不仅“诞生”了区块链的“孩子”,也为区块链“诞生”了其他“兄弟姐妹”(如下图)。

殷中军:私域流量的10大趋势揭秘

图 区块链家族成员

“交付”区块链的人是自称是日裔美国人的中本聪。 他在2008年发表了一篇论文《基于点对点技术的数字现金系统》,也宣告了区块链的“诞生”。 ”。

借助区块链技术,企业可以打造基于私域流量池的价值生态链。 在这个生态中,每个私域用户都拥有一个数字身份,用户也可以参与生态链的建设,创造价值,贡献自己的智慧和关系网,并从中受益。 用户的价值将得到充分挖掘和放大。

例如,传统企业可以与拥有基于区块链的社交网络的用户(KOC 或 KOL)合作。 用户为企业提供一个拥有千人数据的社交账号,与企业进行交易,双方均获益。 届时,用户积累的中小微私域流量池价值将得到充分挖掘,企业将不再完全依赖庞大的公域流量池。

因此,对于想要聚合私域流量池的企业,利用大数据(自有或他人)为精准用户提供精准精准的产品和服务,再利用区块链打造健康的社区生态,可以大大降低投资在广告预算中。

同时,用户也可以充分参与到这个社区生态的建设中,帮助这个生态创造价值和收益,与企业形成互利共赢的良性循环。 这放大了私域流量池的价值,也可以创造一种新的去中心化商业模式。

在高科技的赋能下,私域流量池的价值将被无限挖掘。

趋势八:用区块链代替企业找私域流量

企业想要打造属于自己的私域流量池,离不开用户关系的深度绑定。 用户与企业之间的纽带越深,对企业的粘性就越高。

如何深度绑定用户? 传统的做法是为用户提供优质的产品和服务,让用户获得更好的体验。

但在不久的将来,企业也可以通过区块链链改实现更高效的深度绑定。 所谓链改,就是对经济进行区块链思维的改造,区块链技术的应用,区块链技术与新技术的结合,赋能实体经济和数字经济。

例如,有两个社交平台。 在一个平台上,你只是一个普通用户,而在另一个平台上,你不仅可以利用平台进行社交,还可以分享平台生态的收益(如广告收入、付费服务收入等) . 您希望全天候 24 小时使用这个社交平台吗? 因为它可以持续帮助你创收。

借助区块链改造,用户可以充分参与到企业通过区块链技术打造的社区生态中,用户可以用自己的智慧不断在社交圈传播企业,帮助企业创造更大的价值。

区块链在企业与用户之间架起一座信任的桥梁,这座桥梁将使私域流量池更有价值、更稳定。

此外,基于区块链链改的私域流量池将充分激发用户参与和社交分享,传播性更强,有助于企业获取更多新用户,实现私域流量低成本裂变。

趋势九:私域流量+区块链+数字钱包:数字货币生态链是未来趋势

互联网时代造就了几家市值超过1000亿美元的伟大公司。 外国公司包括谷歌、亚马逊和 ,中国公司包括腾讯、百度、小米和阿里巴巴。 他们的共同点是都抢占了海量公域流量的入口。

区块链时代的流量入口是什么? 数字钱包算作一个。 在用户支付和用户数字资产管理这个领域会诞生一些伟大的公司。

基于区块链的数字货币市场是区块链的一个环节。 随着区块链的健康发展和成熟,数字货币交易量的增加,催生了数字钱包。 然而,目前市场上的数字钱包存在以下问题:一是种类繁多,使用不便。 用户需要在多个钱包之间切换来管理自己的数字资产,严重影响用户体验; 其次,过多的数字钱包会给用户的数字资产带来一定的风险。

在此基础上,在不久的将来,将出现一个基于区块链技术的、具有更大安全性和影响力的数字钱包生态系统。

那么,数字钱包生态如何让私域流量产生价值呢?

数字钱包生态积累了大量的私域用户,可以通过广告、渠道租赁等方式产生收益。

数字钱包生态中的用户进行交易时,平台可以从中收取一定的手续费。

数字钱包生态积累用户的数字资产,平台可以通过金融产品获得收益。

...

如果数字钱包生态运营得当,其体量和价值都将超过支付宝,不容小觑。

趋势10 私域流量与社交新零售融合:拓展企业私域电商渠道

随着线上流量红利的消失,流量获取的成本和难度不断加大,私域流量成为包括社交新零售企业在内的众多企业关注的焦点和争夺的对象。

一方面,社交新零售企业通过社交裂变等方式获取大量低成本流量后,流量的私域和精细化运营将成为其重要规划。 社交新零售企业流量的私域将倾向于以下几个方向。

第一,用户私域化。 企业借助社交网络,通过社交玩法将私域流量转化为私域用户,将服务与体验相结合,挖掘用户的终身价值,突破单一客户经济,实现高效零售。

二是打造私域电商渠道。 社交新零售企业利用消费者商业模式,将私域用户转化为私域电商; 或直接与外部私域电商合作,拓展公司私域电商渠道,降低运营风险和成本。 蒙牛、娃哈哈、东阿阿胶等传统大品牌开始借助社交新零售模式对经销商进行私有化,积累了一定规模的私域电商。

另一方面,在打造私域流量池的过程中,很多企业发现,借助社交网络和社交游戏,可以低成本、高效率地获取新客,获取私域流量,并在同时有效触达用户并提高转化率,提高客单价,增强用户粘性,因此开始采用社交新零售模式搭建和运营私域流量池。

因为优秀的CRM系统,个人微信、企业微信、小程序、企业APP等工具成为私域流量池搭建和管理的常用工具。

但随着5G的商用和人工智能的成熟,未来构建和管理私域流量池的工具也将升级,甚至会进化出新的物种。

在流量越来越碎片化的时代,这个新物种在获取流量、管理流量、运营私域流量池等方面会更加灵活。

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