“新”淘宝天猫，能给618带来怎样的新机会？
制作/单视图业务
作者/程如萌
编辑/木鱼
5月10日，淘宝天猫召开618商家大会。
这一天是淘宝成立20周年，同时也是淘天集团成立以来的首次公开亮相。
“新”和“改革”是本届618商务大会的关键词。 淘天集团CEO戴珊表示，在生成AI等技术变革和消费者行为习惯改变的背景下，“改变新生活”和“改变自我”不再是选择题，而是必答题。
在这样的背景下，今年的618也显得不一样了。 看了整场发布会，宜兰商务认为，这种差异化主要体现在三个方面：品牌红利、保障中小企业参与、加速内容化。
品牌红利
作为电商行业每年最大的两个促销时间点，618一直是各大品牌的必争之地。 在618商家大会上，“史上最大投资”这个词被多次提及，可见今年的淘宝天猫618在投资方面与往年有所不同。
这有望为品牌带来新的机遇。 从本次商家大会的情况来看，对于品牌商家来说，今年的淘宝天猫618有三大机遇：
一是支持好产品好价格。 淘宝天猫618总经理穆山表示，今年“好货好价”的商品在618将获得确定性的流量支持。 今年618全周期，全网低价和同价低的商品都会在搜索端标注推荐，供消费者快速选购。
二是设置聚划算直降专场。 具体而言，与5月31日至6月20日618现货销售同期，首次新增聚划算下单环节，为商家获取增量订单提供新选择。 淘宝百亿补贴将在618期间联合各大品牌组织优势货源，每天补贴10000件商品全网最低价，买贵就买的服务承诺。
三是加大对新产品和全球一流产品的支持力度。 淘宝天猫618围绕超千万新品打造新品孵化池。 天猫与全球各大品牌共同打造“全球一流俱乐部”，优质的一流产品还可获得免佣金奖励。 此外，平台还将整理1万余款超级单品，并提供强大的搜索流量保障、阿里妈妈爆品保障计划等支持。
值得注意的是，“好货好价”在今年618中被摆在了非常重要的位置。 这是618淘宝天猫招商的重要一环，也是品牌商家需要关注的绝对重点。 其实，强调好产品、好价格，并不仅仅指强调低价格，而是尊重用户消费习惯向性价比转变的趋势。
近两年，消费习惯逐渐改变，消费观念逐渐转向理性实用主义，产品开始回归使用价值本身。 尤其是今年以来，不少电商平台纷纷宣布重金投入“低价”战略，价格赛道日趋拥挤。
然而，一些担忧也随之而来。 虽然性价比赛道充满机会，但盲目价格战会破坏商家的价格体系，后患无穷。
今年3月，代山在商家闭门沟通会上明确表示，好货是第一位的，只有有“好货”才能追求“好价格”，好货才是王道。往往没有最便宜的，只有好的产品与好的价格同时存在，才能满足消费者的需求。 天猫不是一味追求低价，而是鼓励商家在“性价比”上进行投资。 成本效益是一个更综合的概念。 品牌可用的手段包括打折券、新品策划，以及针对细分人群调整运营策略，“不仅仅是降价”。
同时，淘宝天猫也希望以高性价比帮助品牌商抓住这波红利。 一味压低价格、打破价格体系是没有意义的。 好产品好价格的真正目的在于长期主义。
此外，加大对新锐产品的支持，进一步体现了淘宝天猫希望品牌商家回归产品力和商业本质。
多年来，新品一直是品牌的核心竞争力，尤其是在天猫上。 相关数据显示，2022年天猫将产生500亿级新品。 同时，500款品牌新品2022年总销量过亿，再创历史新高。
今年618期间，除了新品孵化池外，天猫与全球品牌联合成立的“全球头货俱乐部”，将打造并发售传奇鞋款、顶级潮牌、顶级设计师联名等限量稀缺商品具有全球影响力的产品。 位置。 天猫将为品牌商提供互动、内容、销售的一站式服务，并对优质产品给予免佣金奖励。
这有望为品牌商家带来更多红利。 根据淘宝和天猫公布的数据，今年参与天猫618的商家和商品规模将再创新高。 看好618家。
可见，多元化、丰富的货源一直是淘宝的护城河。 今年，淘宝天猫也持续加大丰富货源。 可以预见，今年618期间，淘宝天猫将通过扶持高性价比产品和新品爆款，帮助品牌商家抓好产品力、修炼内功，抢占这一波发展机遇。
保障中小企业的参与感
值得注意的是，除了大品牌，今年淘宝天猫618中，中小商家的参与感也会更强。
现在的淘宝，更像是一个人来人往的丰富有趣的街区，聚集着千万商家、亿万创作者和各类服务商。 淘宝天猫作为平台，肩负着构建开放、包容、共赢生态的责任，“不同赛道，各有精彩”。 在这个生态中，除了品牌商家，中小商家扮演的角色同样重要。
一方面，丰富平台产品。 平台上万种商品主要由各类中小卖家提供的商品组成。 这些规模只有强大的制造企业、超努力的商家群体、超大规模的卖家才能做到。
另一方面，担保平台活跃。 除了管理和运营产品，商家也是平台的买家。 他们比普通消费者更熟悉平台，在平台上的时间和工作粘性也比较高，尤其是中小卖家。
从整体上看，品牌商和中小商户共同构成了淘宝和天猫的生态。 只有生态繁荣，才能促进更多的商机。 这也决定了对中小企业的支持是保证平台活力的重中之重。
今年618，一系列支持中小企业的措施将密集出台。 尤其令外界关注的是，618期间，淘宝推出了中小商户专属营销IP——淘宝好价节，数百万中小商户可以在这里找到新的商机。与品牌商同台。
不仅如此，新成立的淘天集团中小企业发展中心还推出了三大中小企业专属发展计划：广告补贴、AI智能提效、创业保障。 这也意味着，淘宝天猫希望借助618这个窗口，通过内容、价格力、私域运营，帮助中小企业获得新的增长机会。
显然，组织架构的保障是今年淘宝天猫618做大中小企业规模的基本保障。 其与品牌商家的共荣共生，更受到外界关注。
宜兰商务观察到，除了中小企业发展中心，品牌商发展中心也出现在618商家大会上。 其中，品牌业务发展中心将重点协助企业进行品牌、产品、用户的全周期建设、运营和发展，以及整体业务运营； 中小企业发展中心将服务于创业者和中小企业，并将重点建设超过20万家特色店铺。
分析人士认为，虽然定位不同，但两个中心相互衔接，本质上是为中小企业搭建一条从创业到中小企业再到品牌的“快车道”企业。 更清晰的组织分工，不仅可以帮助企业和品牌做出更贴近行业特征的尝试和决策，也能找到更清晰的成长路径。
值得注意的是，此次618还更名为“淘宝天猫618”。 该集团刻意淡化品牌商户与中小商户的区别。 不是筑墙，而是建立开放包容的繁荣生态。
加速内容
第三个显着变化体现在内容上。 淘宝在内容上的投资决心更加坚定。
今年6月18日，5万多新人主播首次开播，推出新生活百科、新趣味文化、新精选场景、新生活方式四大专栏。 同时，对于优质的人才内容，淘宝也会在信息流、购物、场馆、站外等方面提供流量支持。
在外界看来，全面拥抱内容化体现了淘宝对用户至上的思考。
做国民生活消费第一入口的APP，扩大商家的用户群，这也意味着淘宝必须提升用户体验，围绕点赞、想买等用户需求，提供更丰富的商品。看、爱看、爱玩等，短视频、直播、种草内容和个性化店铺。
过去一年，淘宝直播用户规模同比增长超过70%，直播购物人数同比增长近100%。 这说明，无论是对于平台还是商家，内容都为淘宝用户规模和商家业务增长带来了实实在在的助推。 显然，内容已经成为电商下一个增长点，也是当前淘宝、天猫商家的重要机遇。
戴珊在闭门会议上也表示，“这个时代变了，过去的图文详情页已经不能把产品解释清楚了，我们要跟上消费者的需求。我们也看到双飞之后11 去年，使用短视频和直播形式与用户交流的内容型商家的增长远高于以图文形式表达细节的商家。”
毫无疑问，内容成为了新的机会，淘宝和天猫早有谋划。 这次在618之前，淘宝和天猫已经开始发力内容，目的是让内容体系更加完善，促进淘宝购物更轻松。 此前，据媒体报道，淘宝已内测“整合店号”新模式，全面打通店铺、购物、直播等内容账号。 内容沉淀店铺资产。
对于商家来说，野蛮生长的时代已经逐渐远去。 只关注GMV和流量，已经无法带来高质量的增长。 这不难解释为什么淘宝和天猫会在今年618期间在内容层面给予重点支持。 对于商家来说，唯有发力内容转化，通过私域运营积累用户资产，才能在新时代找到发展空间。
而这一次的618，淘宝和天猫也将用远超以往的投入，实现内容全面，助力商家长久运营。
终于
从2003年到现在，淘宝已经走过了20个年头。 在这个过程中，淘宝探索了很多，走了很多弯路，遇到了很多挑战者。 新的20年伊始，电子商务行业的龙头企业依然在拥抱变化，努力为整个电子商务行业在新的发展时期探索出一条新的发展路径。
一个时代过去了，一个新时代正在开启——淘宝和天猫能给出怎样的答案，或许是本次618最大的悬念。
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