拼多多一直不发货可以投诉商家吗
能。
当你找到客服时,他们会告诉你,为了你的利益,他们会帮你申请退款。 如果您不同意,我们将为您申请专员。 专员会打电话帮你申请退款,一般赔你5元。
拼多多商家不发货可以要求赔偿。 延迟发货的订单将被罚3元无门槛代金券; 如果订单未在规定时间内交付,卖方必须向买方支付实际交易金额的 10%作为补偿。 除部分特殊产品外,赔偿金额在5-100元之间。 如卖家订单中承诺的赠品未在期限内送达,也将进行赔偿; 如果礼物有自己的链接,补偿金额将按照礼物链接中的金额进行补偿。 否则,平台将根据市场价格评估补偿。
如果拼多多没有发货,商家会受到什么样的处罚?
卖家订购的商品未在规定期限内送达的,卖家需向买家支付实际交易金额的10%作为补偿。 除部分特殊产品外,赔偿金额在5-100元之间。
如卖家订单中承诺的赠品未在期限内送达,将按上述条款进行赔偿。 如果礼物有自己的链接,补偿金额将以礼物链接中的金额为准。 否则,平台将根据市场价格评估补偿。
买家投诉成立后,除已支付的违约金外,平台还需支付等额的违约金。 一般建议商家主动赔付,这样就不用双倍赔付,也避免被平台扣款。