抖音干外卖，会是谁的机会？
进入2023年，本地生活业务的战火已经从美团蔓延到多个互联网平台。
首先，2月中旬，微信在广东和深圳测试了新项目“店铺配送”，并在发现页面的小程序中设置了入口。 首批开放品类包括美食、生鲜、日用品，入驻商户多为连锁品牌、新锐互联网企业，以及一批本土企业和创新品牌；
紧接着，早在去年年底，与美团达成战略合作的快手也宣布正式上线本地生活小程序，让用户无需依赖，直接完成团购交易、购物消费。关于第三方。 目前，7粉天、半天药、华莱士、南火锅等品牌已入驻，并在北京、上海、杭州、成都等地开通了团购业务。
时间移到了三月。 继北京、上海、成都正式试行外卖内测业务后，抖音于3月5日在全国15个城市上线外卖服务。“内容+算法”激发用户点餐意愿。
在抖音的扰乱下，本地生活的战火从“到店”加速到“到家”，直袭美团腹地。 抖音做外卖，会是谁的机会？
01 谁可以获得第一批免费流量？
对于本质上仍然是内容平台的抖音来说，在大力开展一波新业务后，各方的作用必然广为人知，那么谁来担当这个传播的角色呢？ 毫无疑问，支撑内容平台的自然是中流砥柱——达人。
在大奇看来，在抖音大力推广外卖业务的初期，首批免费流量必然会优先分配给接收者。 首先，专家可以帮助平台对外卖用户进行相应的标记。 第二，达人卖多了才能拉动外卖订单量，订单量大了才能支撑骑手。 值得注意的是，大齐特别强调，只做短视频的团购大师的流量红利期已经结束，现在大师要想享受红利必须转型。
2021年6月，长期深耕本地生活业务的抖音推出“探店赢流量”活动，将大量流量倾注在普通人探店上。 实用性强，甚至不需要露脸、直播、找货源。 只需在视频下方挂上团购链接即可变现。 因此，不少以卖团购、打折为主的短视频探店者很快就互相抓住了。 及时的流量出口，短时间内轻松获得大量收益。
来源：抖音
但随着时间的推移，对于单纯做短视频的团购高手来说，这个“野蛮生长”的阶段显然已经过去了。
一方面，在探店热潮下，不少人打着“探店”之名，试图去店里吃“霸王餐”。 “人才”戴上有色眼镜，在一定程度上损害了这一群体的声誉和信任。
另一方面，抖音内容端的流量在近一两年出现了明显下滑。 很多拥有优质内容的成熟达人都曾陷入涨粉甚至掉粉的窘境，更何况缺乏明显的内容质量。 一个有优势的商店浏览器。
同时，随着探店达人的涌入，他们完成了标注用户喜好的重任。 任务完成后，抖音大幅缩减了对探店业务的流量投入。 很多失去流量支撑的探店者，既没有突出的内容能力，也无法在视频输出量上与那些可以快速制作大量视频的工具相比（比如同城热店）码，用户只要使用抖音扫一扫热店码，就可以一键将商家的宣传视频发布到自己的抖音上，达到快速裂变的效果），自然也就失去了市场价值，只能离场市场寂寞。
现阶段抖音已经开始发力外卖业务，这对于达人来说显然是一个新的机会。 不过，短视频店铺探索者要想享受到首批免费流量的红利，大奇认为可以从两个方向发力：
首先是转型为外卖测评专家，通过输出能够给用户带来参考价值的测评内容，吸引同城用户的关注，然后通过链接链接、接受商家广告等方式赚取佣金，从而获得收入。
创建这类账号，口播内容要有代入感，让用户快速获取视频的信息点。 此外，真实和投入是核心点。 要培养用户心中的信任感。 毕竟生活服务专家做的是信托生意。 一旦口碑崩塌，信任受损，对账户的打击将是致命的。
二是转型为生活服务直播专家。 对于生活服务内容，尤其是外卖等即时消费品，与短视频相比，直播的刺激更直接，用户体验更强，转化路径相对更短。 如果一个达人能够掌握专业的直播口语技巧，配合得当的产品组策略，在直播间里取得辉煌的成绩是轻而易举的。
02 属于商家的“时间红利”
除了人才的红利，在大齐看来，现阶段无疑是本地生活业务的红利期。
原因很简单。 虽然已经内测了半年多，但目前抖音外卖可以使用的餐厅门店还是非常有限，而且基本都是餐饮业务，涉及餐食、糕点、饮品等品牌，其中连锁餐饮企业占大多数。 外卖是一项需要满足用户多样化消费需求的业务，只有足够多的商家入场，订单量增加，才能解决骑手最不可控的环节，骑手才能赚钱，外卖业务才能顺利运行。 因此，抖音要想把外卖业务做大，必然需要吸引更多的商家入场。
在很多商家现有的认知中，做抖音外卖业务可能并不是一件容易的事情。 主要有两个原因：
第一，虽然现阶段抖音的佣金率只有2.5%（不含运费），但实际上商家的综合运营成本并不低。 例如，如果你想寻求服务提供商的帮助，你必须向服务提供商支付费用； 与达人合作，需要支付达人费用，加上隐身拍摄、视频制作费用和骑手费用。 综合来看，看重短期ROI的商家很容易进退两难，即便是入驻之后，选择放弃抖音；
其次，抖音外卖的运营逻辑与传统外卖平台不同。 一些商家对于短视频和直播的玩法还不是很清楚，需要投入额外的时间和精力去摸索和学习。
虽然面临成本和基础能力的挑战，但大旗认为，为了快速跑好外卖业务，抖音在为商家提供流量的同时，会降低直播点评的标准。 也就是说，现阶段正是商家享受抖音外卖“时间红利”的好时机。 这时候入场的商家，往往能感受到流量的“充足”。 会有可观的流量，商家也可以利用这个政策红利期，相对轻松的完成初期流量和体验的积累。
对于时间红利窗口期，大奇认为是3-6个月或者6-12个月。 由于抖音本地生活业务在不同城市的推广速度不同，红利窗口期自然也存在一定差异。 想要入局的商家可以根据当地本地生活业务的进展情况选择入场时间，尽可能免费获得。 流量红利。 免费红利期结束后，将进入红利期，商家的策略也会随之改变。
当然，并不是所有商家都适合在抖音上做外卖业务。 做抖音外卖的商家，大奇认为做抖音外卖的商家必须满足两个要求，一是要有中央厨房，二是要有密集的配送网点，这样才能做到承接高峰消费形式订单脉搏。 我们在《抖音难过美团观》一文中也提到了原因：用户非常重视外卖体验。 在与时间赛跑的餐饮外卖场景中，十分钟的延迟可能会影响消费决策和消费体验。 半个小时的差距，足以劝阻一群用户。
03 服务商的机遇与挑战
随着大量外卖商家的入驻，抖音生活服务商也将借此机会迎来更多机遇。
去年10月25日，抖音生活服务召开首届全国服务商合作伙伴大会，并正式发布了一组数据：目前，抖音生活服务已覆盖全国377个城市，合作门店超过100万家，涉及超过80 个子类别。 平台移动卖家数量增长了22倍，整体交易金额也增长了30多倍。
在抖音生活服务业务快速增长的时期，服务商在其中扮演了至关重要的角色。 据了解，2021年5月，抖音签约首家合作服务商。 到2021年11月，抖音生活服务的合作服务商将超过100家，抖音内部也正式建立了服务商管理。 部门。
面对商家在具体运营过程中面临的专家资源匮乏、无法实现流量突破、不知道如何运营短视频&直播等困境，不少服务商率先意识到了这一机遇，并利用自己的力量专业能力为商家提供人才服务、视频创意、直播服务、门店运营、流媒体推广等特色服务或全案运营，不仅帮助商家在生活服务中“跑”了一席之地赛道，还靠自己赚的盆满钵满。
据36氪报道，从开业到2022年8月，抖音生活服务商累计新增商家超过10万，助力商家的总GMV超过100亿。 与服务商建立合作后，稳定销量的商户数量增长了77倍。 而一批头部服务商迅速开始放量，已经能够产生数亿甚至上亿的GMV。
如今，抖音进军外卖业务，无论是可挖掘的商家数量，还是商家的需求量，都将大幅提升。 这对于服务商来说无疑是又一个利好信号。
不过，大齐认为，对于服务商来说，窗口期长不长取决于当地业务的成熟度。 同时，服务商的业务也不是一劳永逸的，而是面临着巨大的挑战，尤其是随着市场的不断扩大，商家和平台对服务商的能力要求也越来越高。 另一方面，本地生活商家很讲究投入产出比，强支付意识没那么强。 当一些商家发现流媒体的成本低于与服务提供商合作的成本时，他们可能会选择放弃服务提供商，转而使用交付工具（海量本地推送）来支持您的业务。
本地生活服务商若不想被抛弃，除了提升服务水平，真正做到“懂运营、懂内容、懂制度、懂规则”之外，还可以在服务之外发展“代运营+X” . 》，以提升自身竞争力。例如，一些服务商不仅提供抖音生活服务代运营服务，还自己设计课程，让团队和讲师教商家如何自己运营；还有其他服务商会商务部自建账号，培养支持自有人才，提升企业竞争力。
当然，无论是人才、商家还是服务商，只有努力成为潮流的领头羊，才更有可能赚到“快”钱。 那么，抖音外卖的风潮还能持续多久？ 让我们一起拭目以待。
公司简介
鸟笔记——讲营销故事！ 成立于2010年，专注于分享营销行业的专业知识，连接营销资源，为营销从业者赋能。 内容涵盖广告、营销、运营、推广、品牌等细分领域知识与资源对接服务 查看更多>
关于
网站导航
促销栏目分类标签
下载APP
链接
公司简介
鸟笔记——讲营销故事！ 成立于2010年，专注于分享营销行业的专业知识，连接营销资源，为营销从业者赋能。 内容涵盖广告、营销、运营、推广、品牌等细分领域知识与资源对接服务 查看更多>
关于
网站导航
促销栏目分类标签
下载APP
链接
公司简介
鸟笔记——讲营销故事！ 成立于2010年，专注于分享营销行业的专业知识，连接营销资源，为营销从业者赋能。 内容涵盖广告、营销、运营、推广、品牌等细分领域知识与资源对接服务 查看更多>
关于
网站导航
促销栏目分类标签
下载APP
链接
公司简介
鸟笔记——讲营销故事！ 成立于2010年，专注于分享营销行业的专业知识，连接营销资源，为营销从业者赋能。 内容涵盖广告、营销、运营、推广、品牌等细分领域知识与资源对接服务 查看更多>
关于
网站导航
促销栏目分类标签
下载APP
链接
公司简介
鸟笔记——讲营销故事！ 成立于2010年，专注于分享营销行业的专业知识，连接营销资源，为营销从业者赋能。 内容涵盖广告、营销、运营、推广、品牌等细分领域知识与资源对接服务 查看更多>
关于
网站导航
促销栏目分类标签
下载APP
链接
