外贸如何做客户分析（从这4个方面分析客户）

做好外贸，综合分析客户是关键，然后对症下药。但是从几个方面分析客户有什么用呢？跟大家分享一下分析客户的经验：

1.公司性质分析

对公司性质的分析是外贸客户综合分析中的第一个也是最重要的一个。无论您的询问客户是制造商、中间商还是最终客户。当客户询问时，通常会直接告知。如果没有，可以登录对方网站查看。了解公司性质的目的是因为被谈判的公司性质不同，谈判的方式也不同。

外贸客户如何进行全面分析？

2.联系人身份分析

很多人不知道如何分析对方的身份。在分析对方的身份时，他们会看签名和讲话的语气。最后去对方的网站查一下。需要分析一下对方的身份，因为负责人和老板的落脚点不同，所以对付的话肯定是不一样的。

3.联系人具体情况分析

许多销售人员回复了询问，只是报价和各种与产品相关的参数。如果你的同行都发价格，而且价格差不多，客户为什么选择你？如果您希望客户回复您，您必须做一些不同的事情。这就需要对接触的具体情况进行分析。在回复客户之前，先了解一下客户，比如客户的网站有什么问题，或者客户的其他偏好。

4.客户习惯分析

客户习惯分析主要针对接触过多次但没有谈过的客户和合作过的客户。第一类客户，我们应该了解客户的习惯。这些习惯都在于整理和总结客户数据，这样才能形成对客户的连贯理解。

只有对外贸客户进行综合分析，才能对不同的客户对症下药，有针对性地回应和跟进客户的疑虑。只有这样，我们才能知己知彼。